關係總監，中型企業銀行業務——伍爾弗漢普頓現場辦公
在伍爾弗漢普頓負責巴克萊中型企業客戶組合，透過拓展收入、提供量身打造的銀行解決方案、建立長期關係並管理風險，推動業務發展。
說明
- 與企業客戶建立並維護具盈利能力的關係
- 負責明確劃分的中型企業客戶組合
- 了解客戶的財務目標、挑戰和風險偏好
- 審查投資組合和現金流資訊，以識別趨勢、機會、服務需求和改善領域
- 追蹤客戶所在產業的發展、監管環境和競爭壓力
- 運用銀行的產品和服務制定量身打造的解決方案
- 介紹解決方案的優勢，支援相關建議，並協商合適的商業條款
- 就財務決策、風險管理、財富策略和市場發展向客戶提供建議
- 評估財務、法律和營運風險，並採取適當的緩解措施
- 準確記錄客戶討論、交易和協議
- 追蹤客戶滿意度、收入表現和關係管理指標
- 運用市場研究發掘機會、趨勢和客戶需求
- 制定支援業務成長的計劃
- 透過與多方利害關係人建立穩固關係，提高收入和客戶滿意度
- 就職能層面和跨職能層面的影響向高階利害關係人和管理層提供建議
- 控制並降低風險，同時強化控制環境
- 跨業務領域開展工作，維護有效的內部和外部合作關係
- 透過詳細分析和比較複雜選項制定解決方案
- 運用全面的研究解決問題
- 協助制定策略、明確需求、提出變更建議，並規劃資源、預算和政策
職位要求
- 具備參與或領導交易團隊交付客戶交易、產品或服務的經驗
- 具備出色的影響力、專業溝通、書面溝通和客戶交流能力
- 有信心作為客戶的主要聯絡人與客戶聯絡、會面和談判
- 熟悉企業銀行產品，包括債務融資、現金管理、卡片支付、貿易融資與營運資金以及外匯
- 具備信用評估和債務融資專業知識
- 擁有L1或L2風險認證，或能證明具備對企業的財務理解，並能在六個月內完成L2認證
- 廣泛了解斯塔福德郡、伍爾弗漢普頓和什魯斯伯里地區
- 具備經證實的客戶管理和業務拓展能力，並取得可證明的成果
- 具備與企業銀行業務相關的債務融資評估專業知識
- 具備為高階賓客組織活動或客戶招待活動的經驗
- 以客戶為中心，並理解內部和外部市場
- 具備出色的優先順序安排和規劃能力
- 評估內容可能涵蓋風險與控制、變革與轉型、商業敏銳度、策略思維、數位化與科技，以及職位特定的專業技能
福利待遇
- 巴克萊的價值觀是尊重、誠信、服務、卓越和責任擔當
- 巴克萊的思維方式以賦能、挑戰和驅動為核心