Barclays on Yhdistyneessä kuningaskunnassa pääkonttoriaan pitävä pankki- ja rahoituspalvelukonserni, joka palvelee yksityishenkilöitä, yrityksiä, yhteisöjä ja sijoittajia. Sen liiketoiminta kattaa vähittäis- ja kuluttajapankkitoiminnan, yritys- ja investointipankkitoiminnan, varallisuudenhoidon ja yksityispankkitoiminnan, pääomamarkkinat sekä Yhdysvalloissa toimivan kuluttajarahoitukseen erikoistuneen pankin. Barclays tarjoaa myös digitaalisia pankkipalveluja, taloudellista tutkimusta ja analyyseja sekä kestävyyteen, ilmastoteknologiaan ja vihreisiin joukkolainoihin keskittyviä rahoitusohjelmia. Yli 10 000 työntekijän voimin yhtiö toimii kuluttaja-, yritys- ja investointirahoituksen parissa Yhdistyneen kuningaskunnan finanssisääntelyn alaisena.
Suhdejohtaja, keskisuurten yritysten pankkipalvelut – Wolverhampton, lähityö
Johda Barclaysin Wolverhamptonin keskisuurten yritysasiakkaiden salkkua kasvattamalla tuottoja, tarjoamalla räätälöityjä pankkiratkaisuja, rakentamalla pitkäaikaisia suhteita ja hallitsemalla riskejä.
Kuvaus
- Rakenna ja ylläpidä kannattavia suhteita yritysasiakkaisiin
- Vastaa määritellystä keskisuurten yritysasiakkaiden salkusta
- Ymmärrä asiakkaiden taloudelliset tavoitteet, haasteet ja riskinottohalukkuus
- Analysoi sijoitussalkku- ja kassavirtatietoja trendien, mahdollisuuksien, palvelutarpeiden ja kehityskohteiden tunnistamiseksi
- Seuraa asiakkaiden toimialakehitystä, sääntely-ympäristöä ja kilpailupaineita
- Kehitä räätälöityjä ratkaisuja pankin tuotteita ja palveluja hyödyntäen
- Esittele ratkaisujen hyödyt, tue suosituksia ja neuvottele sopivista kaupallisista ehdoista
- Neuvo asiakkaita taloudellisissa päätöksissä, riskienhallinnassa, varallisuusstrategioissa ja markkinakehityksessä
- Arvioi taloudellisia, oikeudellisia ja operatiivisia riskejä ja ota käyttöön asianmukaiset lieventämistoimet
- Pidä tarkkaa kirjaa asiakaskeskusteluista, liiketoimista ja sopimuksista
- Seuraa asiakastyytyväisyyttä, tuottokehitystä ja asiakkuudenhallinnan mittareita
- Hyödynnä markkinatutkimusta mahdollisuuksien, trendien ja asiakkaiden tarpeiden löytämiseksi
- Laadi liiketoiminnan kasvua tukevia suunnitelmia
- Kasvata tuottoja ja asiakastyytyväisyyttä vahvojen, useita sidosryhmiä kattavien suhteiden avulla
- Neuvo ylempää johtoa ja johtoryhmän jäseniä toiminnallisista ja toimintojen välisistä vaikutuksista
- Hallitse ja vähennä riskejä samalla, kun vahvistat valvontaympäristöä
- Työskentele eri liiketoiminta-alueilla ja ylläpidä toimivia sisäisiä ja ulkoisia kumppanuuksia
- Kehitä ratkaisuja analysoimalla yksityiskohtaisesti monimutkaisia vaihtoehtoja ja vertailemalla niitä
- Ratkaise ongelmia kattavan tutkimuksen avulla
- Osallistu strategian muotoiluun, määrittele vaatimuksia, suosittele muutoksia sekä suunnittele resursseja, budjetteja ja toimintaperiaatteita
Vaatimukset
- Kokemusta kauppatiimien jäsenenä tai vetäjänä asiakaskauppojen, tuotteiden tai palvelujen toimittamisesta
- Vahvat vaikuttamis-, ammatillisen viestinnän, kirjallisen viestinnän ja asiakasrajapinnan taidot
- Rohkeutta ottaa yhteyttä asiakkaisiin, tavata heitä ja neuvotella heidän kanssaan ensisijaisena yhteyshenkilönä
- Työskentelytuntemus yrityspankkituotteista, kuten velkarahoituksesta, kassanhallinnasta, korttimaksuista, kaupankäynnin rahoituksesta ja käyttöpääomasta sekä valuutanvaihdosta
- Luottoarvioinnin ja velkarahoituksen asiantuntemus
- Riskisertifiointi tasolla L1 tai L2 tai osoitettava taloudellinen ymmärrys yrityksestä sekä valmius suorittaa L2 kuuden kuukauden kuluessa
- Laaja Staffordshiren, Wolverhamptonin ja Shrewsburyn alueen tuntemus
- Todennettu asiakkuudenhallinta- ja liiketoiminnan kehittämiskyky, josta on osoitettavia saavutuksia
- Yrityspankkitoimintaan liittyvä velkarahoituksen arviointiosaaminen
- Kokemusta tapahtumien tai seniorivieraiden asiakasviihteen järjestämisestä
- Asiakaslähtöinen ote ja sisäisten ja ulkoisten markkinoiden ymmärrys
- Vahvat priorisointi- ja suunnittelutaidot
- Arvioinnissa voidaan käsitellä riskejä ja valvontaa, muutosta ja transformaatiota, liiketoimintaosaamista, strategista ajattelua, digitaalista teknologiaa sekä tehtäväkohtaisia teknisiä taitoja
Edut
- Barclaysin arvot ovat kunnioitus, rehellisyys, palvelu, erinomaisuus ja vastuullisuus
- Barclaysin toimintatapa perustuu voimaannuttamiseen, haastamiseen ja eteenpäin viemiseen