Barclays
Barclays
Barclays เป็นกลุ่มธนาคารและบริการทางการเงินที่มีสำนักงานใหญ่ในสหราชอาณาจักร ให้บริการแก่บุคคล ธุรกิจ สถาบัน และนักลงทุน ธุรกิจของบริษัทครอบคลุมธนาคารรายย่อยและธนาคารเพื่อผู้บริโภค ธนาคารองค์กรและวาณิชธนกิจ การบริหารความมั่งคั่งและธนาคารเอกชน ตลาดทุน ตลอดจนธนาคารเพื่อผู้บริโภคเฉพาะทางในสหรัฐอเมริกา Barclays ยังให้บริการธนาคารดิจิทัล งานวิจัยและข้อมูลเชิงลึกด้านการเงิน รวมถึงโครงการจัดหาเงินทุนที่มุ่งเน้นความยั่งยืน เทคโนโลยีด้านสภาพภูมิอากาศ และพันธบัตรสีเขียว ด้วยบุคลากรมากกว่า 10,000 คน บริษัทดำเนินงานด้านการเงินเพื่อผู้บริโภค การเงินองค์กร และการเงินเพื่อการลงทุนภายใต้การกำกับดูแลทางการเงินของสหราชอาณาจักร

ผู้อำนวยการฝ่ายความสัมพันธ์ลูกค้า ธนาคารองค์กรขนาดกลาง – ปฏิบัติงานที่วูล์ฟแฮมป์ตัน

ดูแลพอร์ตลูกค้าธนาคารองค์กรขนาดกลางของ Barclays ในวูล์ฟแฮมป์ตัน โดยพัฒนารายได้ นำเสนอโซลูชันทางการเงินที่เหมาะสม สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว และบริหารความเสี่ยง

รายละเอียด

  • สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่สร้างผลกำไรกับลูกค้าองค์กร
  • ดูแลพอร์ตลูกค้าองค์กรขนาดกลางที่กำหนด
  • ทำความเข้าใจเป้าหมายทางการเงิน ความท้าทาย และระดับความเสี่ยงที่ลูกค้ายอมรับได้
  • ทบทวนข้อมูลพอร์ตการลงทุนและกระแสเงินสดเพื่อระบุแนวโน้ม โอกาส ความต้องการด้านบริการ และประเด็นที่ควรปรับปรุง
  • ติดตามพัฒนาการในอุตสาหกรรมของลูกค้า เงื่อนไขด้านกฎระเบียบ และแรงกดดันจากการแข่งขัน
  • พัฒนาโซลูชันที่เหมาะกับลูกค้าโดยใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร
  • นำเสนอประโยชน์ของโซลูชัน สนับสนุนข้อเสนอแนะ และเจรจาเงื่อนไขทางการค้าที่เหมาะสม
  • ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการตัดสินใจทางการเงิน การบริหารความเสี่ยง กลยุทธ์ด้านความมั่งคั่ง และความเคลื่อนไหวของตลาด
  • ประเมินความเสี่ยงด้านการเงิน กฎหมาย และการดำเนินงาน พร้อมนำมาตรการลดความเสี่ยงที่เหมาะสมมาใช้
  • จัดเก็บบันทึกการสนทนา ธุรกรรม และข้อตกลงกับลูกค้าอย่างถูกต้อง
  • ติดตามความพึงพอใจของลูกค้า ผลการดำเนินงานด้านรายได้ และตัวชี้วัดการบริหารความสัมพันธ์
  • ใช้การวิจัยตลาดเพื่อค้นหาโอกาส แนวโน้ม และความต้องการของลูกค้า
  • จัดทำแผนที่สนับสนุนการเติบโตทางธุรกิจ
  • เพิ่มรายได้และความพึงพอใจของลูกค้าผ่านความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่าย
  • ให้คำแนะนำแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโสและฝ่ายบริหารเกี่ยวกับผลกระทบในสายงานและข้ามสายงาน
  • ควบคุมและลดความเสี่ยง พร้อมเสริมสร้างสภาพแวดล้อมด้านการควบคุม
  • ทำงานร่วมกับหน่วยธุรกิจต่าง ๆ และรักษาความร่วมมือที่มีประสิทธิผลกับพันธมิตรภายในและภายนอก
  • พัฒนาโซลูชันผ่านการวิเคราะห์อย่างละเอียดและการเปรียบเทียบทางเลือกที่ซับซ้อน
  • ใช้การวิจัยอย่างรอบด้านเพื่อแก้ไขปัญหา
  • มีส่วนช่วยกำหนดกลยุทธ์ ระบุข้อกำหนด เสนอการเปลี่ยนแปลง และวางแผนทรัพยากร งบประมาณ และนโยบาย

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ในการมีส่วนร่วมหรือเป็นผู้นำทีมดีลที่ส่งมอบธุรกรรม ผลิตภัณฑ์ หรือบริการแก่ลูกค้า
  • มีทักษะในการโน้มน้าว การสื่อสารอย่างมืออาชีพ การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร และการติดต่อกับลูกค้าอย่างเข้มแข็ง
  • มีความมั่นใจในการติดต่อ พบปะ และเจรจากับลูกค้าในฐานะผู้ประสานงานหลัก
  • มีความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ธนาคารองค์กร รวมถึงสินเชื่อ การบริหารเงินสด การชำระเงินด้วยบัตร การค้าระหว่างประเทศและเงินทุนหมุนเวียน และเงินตราต่างประเทศ
  • มีความเชี่ยวชาญด้านการประเมินสินเชื่อและการเงินด้วยหนี้
  • มีใบรับรองด้านความเสี่ยงระดับ L1 หรือ L2 หรือมีความเข้าใจทางการเงินที่แสดงให้เห็นได้เกี่ยวกับธุรกิจ พร้อมความสามารถในการสำเร็จระดับ L2 ภายในหกเดือน
  • มีความรู้กว้างขวางเกี่ยวกับพื้นที่ Staffordshire, Wolverhampton และ Shrewsbury
  • มีความสามารถด้านการบริหารบัญชีและพัฒนาธุรกิจที่พิสูจน์ได้จากผลงาน
  • มีความเชี่ยวชาญด้านการประเมินสินเชื่อเงินกู้ที่เกี่ยวข้องกับธนาคารองค์กร
  • มีประสบการณ์จัดงานหรือกิจกรรมรับรองลูกค้าสำหรับแขกระดับอาวุโส
  • มีแนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้าและเข้าใจตลาดทั้งภายในและภายนอก
  • มีความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญและการวางแผนที่ดี
  • การประเมินอาจครอบคลุมด้านความเสี่ยงและการควบคุม การเปลี่ยนแปลงและการปรับเปลี่ยน ความเฉียบแหลมทางธุรกิจ การคิดเชิงกลยุทธ์ ดิจิทัลและเทคโนโลยี ตลอดจนทักษะทางเทคนิคเฉพาะของบทบาท

สวัสดิการ

  • ค่านิยมของ Barclays ได้แก่ ความเคารพ ความซื่อสัตย์ การให้บริการ ความเป็นเลิศ และความรับผิดชอบต่อการดูแล
  • แนวคิดของ Barclays มุ่งเน้นการให้อำนาจ การท้าทาย และการขับเคลื่อน