Barclays е банкова и финансова група със седалище в Обединеното кралство, която обслужва физически лица, компании, институции и инвеститори. Дейността ѝ обхваща банкиране на дребно и потребителско банкиране, корпоративно и инвестиционно банкиране, управление на благосъстояние и частно банкиране, капиталови пазари и специализирана американска банка за потребители. Barclays предоставя също цифрово банкиране, финансови изследвания и анализи, както и програми за финансиране, насочени към устойчивост, климатични технологии и зелени облигации. С над 10 000 служители компанията оперира в сферата на потребителското, корпоративното и инвестиционното финансиране съгласно финансовата регулация на Обединеното кралство.
Директор „Връзки с клиенти“, среден корпоративен банков бизнес – Улвърхамптън, работа на място
Ръководете портфолиото от клиенти на Barclays в средния корпоративен банков бизнес в Улвърхамптън чрез развитие на приходите, предоставяне на персонализирани банкови решения, изграждане на дългосрочни отношения и управление на риска.
Описание
- Изграждайте и поддържайте печеливши отношения с корпоративни клиенти
- Управлявайте определено портфолио от клиенти в средния корпоративен банков бизнес
- Разбирайте финансовите цели, предизвикателствата и склонността към риск на клиентите
- Преглеждайте информацията за инвестиционните портфейли и паричните потоци, за да откривате тенденции, възможности, нужди от услуги и области за подобрение
- Следете развитието в отраслите на клиентите, регулаторните условия и конкурентния натиск
- Разработвайте персонализирани решения чрез продуктите и услугите на банката
- Представяйте ползите от решенията, подкрепяйте препоръките и договаряйте подходящи търговски условия
- Консултирайте клиентите относно финансови решения, управление на риска, стратегии за управление на богатството и пазарни развития
- Оценявайте финансовите, правните и оперативните рискове и въвеждайте подходящи мерки за ограничаването им
- Поддържайте точни записи за разговорите с клиенти, транзакциите и споразуменията
- Следете удовлетвореността на клиентите, представянето на приходите и показателите за управление на отношенията
- Използвайте пазарни проучвания, за да откривате възможности, тенденции и нужди на клиентите
- Създавайте планове, които подкрепят растежа на бизнеса
- Увеличавайте приходите и удовлетвореността на клиентите чрез силни отношения с множество заинтересовани страни
- Предоставяйте на висшите заинтересовани страни и ръководството съвети относно функционалните и междуфункционалните последици
- Контролирайте и намалявайте риска, като укрепвате контролната среда
- Работете в различни бизнес направления и поддържайте ефективни вътрешни и външни партньорства
- Разработвайте решения чрез подробен анализ и сравнение на сложни възможности
- Прилагайте задълбочени проучвания за решаване на проблеми
- Помагайте за оформянето на стратегията, определянето на изискванията, препоръчването на промени и планирането на ресурси, бюджети и политики
Изисквания
- Опит в участието в екипи по сделки или в ръководенето им при предоставяне на клиентски транзакции, продукти или услуги
- Силни умения за влияние, професионална комуникация, писмена комуникация и работа с клиенти
- Увереност при контактуване, срещи и преговори с клиенти като тяхна основна контактна точка
- Работни познания за продуктите на корпоративното банкиране, включително дългово финансиране, управление на парични средства, картови плащания, търговско и оборотно финансиране и валутен обмен
- Експертни познания в оценката на кредитоспособността и дълговото финансиране
- Акредитация за управление на риска на ниво L1 или L2 или доказуемо финансово разбиране на бизнес с възможност за придобиване на ниво L2 в рамките на шест месеца
- Широки познания за района на Стафордшър, Улвърхамптън и Шрусбъри
- Доказани умения за управление на сметки и развитие на бизнеса с измерими постижения
- Експертни познания в оценяването на дългово финансиране, свързано с корпоративното банкиране
- Опит в организирането на събития или приеми за клиенти за важни гости
- Подход, ориентиран към клиента, с разбиране на вътрешните и външните пазари
- Силни умения за приоритизиране и планиране
- Оценяването може да обхваща риска и контролите, промените и трансформацията, бизнес уменията, стратегическото мислене, цифровите технологии и технологиите и техническите умения, специфични за ролята
Придобивки
- Ценностите на Barclays са уважение, почтеност, обслужване, високи постижения и отговорно управление
- Начинът на мислене в Barclays се основава на овластяване, предизвикателство и стремеж към резултати