個人品牌客戶經理
負責金融與房地產創業者的高價值個人品牌合作，涵蓋客戶導入至續約。制定客戶策略，推動留存、加購與可衡量的成長。
說明
- 負責創業者客戶組合，從客戶導入管理至合約續約。
- 依據每位客戶的商業模式，指導其個人品牌定位、內容方向與銷售策略。
- 將業務目標轉化為可衡量的品牌與營收目標。
- 管理續約，並發掘拓展客戶合作的機會。
- 及早發現風險與交付問題，並商定明確的改善措施。
- 協調內容、行銷與客戶關係管理團隊的工作。
- 直接且尊重地指出未履行的客戶承諾。
- 為投入 €48,000–€90,000 參與合作專案的創業者提供支援。
職位要求
- 具備數年 B2B 客戶管理、B2B 銷售或顧問經驗。
- 具備直接與決策者及董事總經理合作的經驗。
- 有管理與可觀營收相關客戶關係的實績。
- 與創業者合作時具備專業自信，包括面對具挑戰性的對談。
- 個人品牌、高價值客戶服務經驗，或使用 Close、HubSpot、Monday.com 的經驗皆為加分條件。
- 僅有 B2C 經驗、且未涉及與創業者合作者，無法符合此職務需求。
- 願意主動管理客戶合作並承擔責任。
- 能直接處理衝突並獨立解決問題。
- 具備強烈的績效企圖心，並能適應目標、指標與回饋。
- 有意在重視績效的職場中持續提升專業能力。
福利待遇
- 可協議彈性遠端或混合辦公。
- 提供教練指導與量身打造的專業發展。
- 緊密合作的團隊、共同慶祝活動與生日活動。
- 公司手機。
- 筆記型電腦。
- 採用成熟專業流程的數位工作環境。
- 公司退休金計畫。
- 佣金。
- 依據可衡量成果發放獎金。
