Huzzle.com
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Huzzle.com 是一個原生採用 AI 的招募與人力資源科技平台,協助企業招募遠端人才,尤其專注於銷售與市場拓展職位。其 SaaS 工作流程整合了候選人發掘、由專家審核的自動化面試、招募、合約簽訂、到職、薪資發放以及跨境合規等環節。對求職者而言,Huzzle.com 透過一次 20 分鐘的面試,提供進入遠端工作機會的簡化途徑,之後還可在其精選人才市場中獲得職位配對。

巴基斯坦遠端客戶經理

負責維繫客戶關係、客戶導入、留存與帳戶成長,服務於 Huzzle 的遠端 B2B 銷售職缺。

說明

  • 管理大量客戶帳戶,建立長期合作關係並提高客戶留存。
  • 擔任指定客戶的主要聯絡窗口,及時回答問題並處理疑慮。
  • 透過主動聯繫與策略建議,發掘帳戶成長機會。
  • 監控帳戶健康狀況,標示流失風險並採取措施留住客戶。
  • 引導新客戶完成導入流程,協助他們盡快從產品或服務中獲益。
  • 與產品及支援團隊協調,分享客戶回饋、解決疑慮並改善服務。
  • 在 CRM 中準確記錄客戶對話、帳戶更新與銷售管道活動。

職位要求

  • 具備至少三年客戶管理、客戶成功或其他面向客戶職務的經驗。
  • 管理規模可觀的客戶組合,同時維持良好客戶關係與服務標準。
  • 能在快速變化的環境中有效安排優先順序並處理相互競爭的需求。
  • 溝通清楚,並能與客戶建立信任。
  • 有達成或超越客戶留存、滿意度及帳戶成長目標的實績。
  • 能分析資料、辨識趨勢,並與利害關係人分享實用洞見。

福利待遇

  • 與國際團隊遠端合作。
  • 探索加入領先 SaaS、MarTech 與 B2B 服務公司的職涯機會。
  • 加入由優秀、高績效銷售專業人士組成的人脈網絡。
  • 在職務安排期間獲得 Huzzle 的指導與支援。
  • 探索符合自身經驗、偏好與職涯目標的薪酬方案。

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