Huzzle.com
Huzzle.com
51 – 200 Dipendenti
ReclutamentoSaaSTecnologia HR
Huzzle.com è una piattaforma di tecnologia per il recruiting e le risorse umane nativa dell’IA, pensata per le aziende che assumono talenti da remoto, con particolare attenzione ai ruoli nelle vendite e nel go-to-market. Il suo flusso di lavoro SaaS riunisce la ricerca dei candidati, colloqui automatizzati con valutazione da parte di esperti, assunzione, contratti, onboarding, gestione delle buste paga e conformità transfrontaliera. Per i candidati, Huzzle.com offre un percorso semplificato verso opportunità da remoto attraverso un unico colloquio di 20 minuti, seguito dall’abbinamento con le opportunità presenti nel suo marketplace curato di talenti.

Account manager da remoto in Pakistan

Gestisci le relazioni con i clienti, l’onboarding, la fidelizzazione e la crescita degli account per le posizioni di vendita B2B da remoto di Huzzle. Supporta i team dei clienti nei settori SaaS, MarTech, FinTech ed EdTech.

Descrizione

  • Gestisci un ampio portafoglio di account clienti per costruire relazioni durature e fidelizzare i clienti.
  • Sii il principale punto di contatto per i clienti assegnati, rispondi alle loro domande e risolvi tempestivamente i problemi.
  • Individua opportunità di crescita degli account attraverso contatti proattivi e raccomandazioni strategiche.
  • Monitora lo stato degli account, segnala i rischi di abbandono e intervieni per fidelizzare i clienti.
  • Accompagna i nuovi clienti durante l’onboarding affinché possano ottenere rapidamente valore dal prodotto o servizio.
  • Coordìnati con i team di prodotto e assistenza per condividere i feedback dei clienti, risolvere le criticità e migliorare i servizi.
  • Registra accuratamente nel CRM le conversazioni con i clienti, gli aggiornamenti degli account e le attività della pipeline.

Requisiti

  • Hai almeno tre anni di esperienza nella gestione degli account, nel successo dei clienti o in un altro ruolo a contatto con la clientela.
  • Gestisci un portafoglio clienti consistente mantenendo relazioni solide e standard di servizio elevati.
  • Organizza e dai priorità efficacemente a esigenze concorrenti in un ambiente dinamico.
  • Comunica con chiarezza e instaura un rapporto di fiducia con i clienti.
  • Dimostra di aver raggiunto o superato gli obiettivi di fidelizzazione, soddisfazione e crescita degli account.
  • Analizza i dati, individua tendenze e condividi informazioni utili con le parti interessate.

Benefit

  • Lavora da remoto con team internazionali.
  • Esplora opportunità di carriera presso aziende leader nei settori SaaS, MarTech e dei servizi B2B.
  • Entra a far parte di una rete di professionisti delle vendite qualificati e dalle prestazioni elevate.
  • Ricevi indicazioni e supporto da Huzzle durante il tuo incarico.
  • Esplora opzioni retributive adatte alla tua esperienza, alle tue preferenze e ai tuoi obiettivi professionali.

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