半導體 ATE 現場服務工程師
安裝、排除故障並維修泰瑞達半導體測試系統，透過現場服務、遠端協助與技術訓練支援歐洲各地客戶。
說明
- 為客戶及內部團隊提供硬體與軟體支援。
- 安裝測試系統、升級項目、選配設備及軟體元件。
- 在客戶現場及泰瑞達設施排除故障並維修系統。
- 提供遠端故障排除與維修支援。
- 以專業態度處理客戶升級案件、內部流程及緊急狀況。
- 擔任講師，提供服務與維護訓練。
- 參與降低成本及提升生產力計畫。
- 記錄解決方案與經驗，並協助改善技術文件。
- 經常前往歐洲各地出差，偶爾赴全球其他地區出差。
職位要求
- 至少三年半導體產業或其他高階技術領域的工作經驗。
- 曾透過學徒訓練或副學士程度課程接受電子或機電整合訓練；歡迎具備學士學位。
- 具備依德國法規獨立執行電氣工作的資格，例如 Elektrofachkraft 或同等資格。
- 具備出色的故障排除能力及分析問題、解決問題的技能。
- 熟悉 Microsoft Windows 與 Microsoft 365，包括 Excel、Outlook、Teams 及 SharePoint。
- 能自主積極工作，並樂於學習、持續改善及分享知識。
- 具備優秀的溝通能力及以客戶為中心的服務態度。
- 能在快速變化且步調緊湊的環境中展現主動性並承擔責任。
- 英語聽說讀寫流利；強烈建議具備德語能力，或願意培養德語能力。
- 持有有效的歐盟駕駛執照。
福利待遇
- 豐富的訓練及職涯發展機會。
- 提供筆記型電腦、手機及專業工具。
- 依公司汽車政策提供可選車款的公司車，並可私人使用。
- 透過 Wellhub 提供健康與身心福祉計畫。
- 30 天休假。
- 利潤分享計畫。
- 公司退休金計畫。
- 以信任、創新及持續學習為基礎的合作文化。
- 有機會加入快速成長的 AI 與半導體產業。
- 國際客戶服務經驗。
