Teradyne desarrolla sistemas automatizados de prueba y fabricación para los sectores de la electrónica, los semiconductores y la industria. Su cartera combina pruebas de semiconductores y productos electrónicos con automatización industrial, robótica colaborativa y robótica móvil a través de empresas como LitePoint, Universal Robots y MiR. Las tecnologías de la empresa están diseñadas para ayudar a los fabricantes a aumentar el rendimiento, mantener una calidad constante y mejorar la eficiencia de la producción en una amplia variedad de aplicaciones industriales.
Ingeniero/a de servicio de campo de ATE para semiconductores
Instala, diagnostica y repara sistemas de prueba de semiconductores de Teradyne. Da soporte a clientes de toda Europa mediante servicio presencial, asistencia remota y formación técnica.
Descripción
- Proporcionar soporte de hardware y software a clientes y equipos internos.
- Instalar sistemas de prueba, actualizaciones, opciones y componentes de software.
- Diagnosticar y reparar sistemas en las instalaciones de los clientes y de Teradyne.
- Proporcionar asistencia remota para el diagnóstico y la reparación.
- Gestionar profesionalmente las escalaciones de clientes, los procesos internos y las situaciones críticas.
- Impartir formación de servicio y mantenimiento como instructor/a.
- Contribuir a los programas de reducción de costes y mejora de la productividad.
- Registrar soluciones y aprendizajes, y ayudar a mejorar la documentación técnica.
- Viajar con frecuencia por Europa y, ocasionalmente, por todo el mundo.
Requisitos
- Al menos tres años de experiencia en la industria de los semiconductores u otro ámbito técnico avanzado.
- Formación en electrónica o mecatrónica mediante aprendizaje profesional o un programa de nivel asociado; se valorará una licenciatura.
- Cualificación para realizar trabajos eléctricos de forma autónoma conforme a la normativa alemana, como Elektrofachkraft o equivalente.
- Gran capacidad de diagnóstico y resolución analítica de problemas.
- Buen dominio de Microsoft Windows y Microsoft 365, incluidos Excel, Outlook, Teams y SharePoint.
- Capacidad para trabajar con autonomía y proactividad, e interés por aprender, mejorar continuamente y compartir conocimientos.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Iniciativa y sentido de la responsabilidad en un entorno dinámico y cambiante.
- Dominio fluido del inglés hablado y escrito; se recomienda encarecidamente el alemán o la disposición a aprenderlo.
- Permiso de conducir válido de la UE.
Beneficios
- Amplias oportunidades de formación y desarrollo profesional.
- Ordenador portátil, teléfono móvil y herramientas profesionales.
- Coche de empresa a elección, de acuerdo con la política de vehículos de la empresa, con uso privado incluido.
- Programa de salud y bienestar a través de Wellhub.
- 30 días de vacaciones.
- Plan de participación en beneficios.
- Plan de pensiones de empresa.
- Cultura colaborativa basada en la confianza, la innovación y el aprendizaje continuo.
- Oportunidad de incorporarse a las industrias de la inteligencia artificial y los semiconductores, en rápido crecimiento.
- Experiencia internacional con clientes.