半导体ATE现场服务工程师
安装、排查并维修泰瑞达半导体测试系统，为欧洲各地客户提供现场服务、远程协助和技术培训。
描述
- 为客户和内部团队提供硬件与软件支持。
- 安装测试系统、升级内容、选件和软件组件。
- 在客户现场和泰瑞达设施排查并维修系统。
- 提供远程故障排查和维修支持。
- 专业处理客户升级事项、内部流程和紧急情况。
- 担任讲师，开展服务与维护培训。
- 参与成本降低和生产力提升计划。
- 记录解决方案和经验教训，并协助改进技术文档。
- 经常前往欧洲各地出差，偶尔进行全球出差。
任职要求
- 至少三年半导体行业或其他高技术领域的工作经验。
- 通过学徒制或副学士级课程接受电子或机电一体化培训；欢迎拥有学士学位。
- 具备根据德国法规独立开展电气作业的资质，例如 Elektrofachkraft 或同等资质。
- 具备出色的故障排查能力和分析解决问题的技能。
- 熟练使用 Microsoft Windows 和 Microsoft 365，包括 Excel、Outlook、Teams 和 SharePoint。
- 能够自主主动地开展工作，乐于学习、持续改进和分享知识。
- 具备出色的沟通能力和以客户为中心的服务意识。
- 在不断变化、节奏快速的环境中积极主动并承担责任。
- 英语读写和口语流利；强烈建议具备德语能力，或愿意提升德语水平。
- 持有有效的欧盟驾驶执照。
福利待遇
- 丰富的培训和职业发展机会。
- 配备笔记本电脑、手机和专业工具。
- 根据公司用车政策提供可选车型的公司汽车，可私人使用。
- 通过 Wellhub 提供健康与身心福祉计划。
- 30 天年假。
- 利润分享计划。
- 公司养老金计划。
- 以信任、创新和持续学习为基础的协作文化。
- 有机会加入快速发展的人工智能和半导体行业。
- 国际客户服务经验。