Teradyne sviluppa sistemi automatizzati di test e produzione per i settori dell’elettronica, dei semiconduttori e dell’industria. Il suo portafoglio combina i test di semiconduttori e prodotti elettronici con l’automazione industriale, la robotica collaborativa e la robotica mobile attraverso aziende come LitePoint, Universal Robots e MiR. Le tecnologie dell’azienda sono progettate per aiutare i produttori ad aumentare la produttività, mantenere una qualità costante e migliorare l’efficienza della produzione in un’ampia gamma di applicazioni industriali.
Ingegnere di assistenza sul campo ATE per semiconduttori
Installa, individua i guasti e ripara i sistemi di test per semiconduttori Teradyne. Assiste i clienti in tutta Europa con interventi in loco, supporto da remoto e formazione tecnica.
Descrizione
- Fornire supporto hardware e software ai clienti e ai team interni.
- Installare sistemi di test, aggiornamenti, opzioni e componenti software.
- Individuare i guasti e riparare i sistemi presso le sedi dei clienti e di Teradyne.
- Fornire supporto da remoto per la diagnosi e la riparazione dei guasti.
- Gestire con professionalità le escalation dei clienti, i processi interni e le situazioni critiche.
- Tenere corsi di formazione sull’assistenza e la manutenzione in qualità di formatore/formatrice.
- Contribuire ai programmi di riduzione dei costi e miglioramento della produttività.
- Documentare soluzioni e insegnamenti appresi e contribuire a migliorare la documentazione tecnica.
- Viaggiare frequentemente in Europa e occasionalmente in altre parti del mondo.
Requisiti
- Almeno tre anni di esperienza nel settore dei semiconduttori o in un altro ambito tecnico avanzato.
- Formazione in elettronica o meccatronica tramite apprendistato o corso di livello associate; è gradita una laurea triennale.
- Qualifica per eseguire lavori elettrici in autonomia secondo la normativa tedesca, come Elektrofachkraft o equivalente.
- Spiccate capacità di diagnosi e risoluzione analitica dei problemi.
- Buona padronanza di Microsoft Windows e Microsoft 365, inclusi Excel, Outlook, Teams e SharePoint.
- Autonomia e proattività, con interesse per l’apprendimento, il miglioramento continuo e la condivisione delle conoscenze.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Iniziativa e senso di responsabilità in un ambiente dinamico e in evoluzione.
- Ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese; il tedesco è fortemente consigliato, oppure è richiesta la disponibilità a svilupparne la conoscenza.
- Patente di guida valida nell’UE.
Benefit
- Ampie opportunità di formazione e sviluppo professionale.
- Computer portatile, telefono cellulare e strumenti professionali.
- Auto aziendale a scelta secondo la politica aziendale, con uso privato incluso.
- Programma per la salute e il benessere tramite Wellhub.
- 30 giorni di ferie.
- Piano di partecipazione agli utili.
- Piano pensionistico aziendale.
- Cultura collaborativa basata su fiducia, innovazione e apprendimento continuo.
- Opportunità di entrare nei settori in rapida crescita dell’intelligenza artificiale e dei semiconduttori.
- Esperienza internazionale a contatto con i clienti.