销售代表,WhatsApp 旅行项目发布
负责运营 Worldpackers 创作者主导的团体旅行项目发布期间的 WhatsApp 社群。解答旅行者问题、促进互动,并跟进有意向的潜在客户以支持预订。
描述
- 在为期五天的项目发布活动中,活跃人数从 50 人到 1,000 多名潜在旅行者不等的 WhatsApp 群组
- 亲自欢迎每一位自我介绍的新成员
- 同时协调多个项目发布活动,按结构化日程推进每日流程
- 鼓励讨论,培育旅行社群
- 说明价格、包含项目、目的地、付款计划和行程安排
- 关注新预订,推动活动热度并建立社会认同
- 每天向客户经理和创作者发送互动评级
- 管理群组设置、命名和内容审核
- 通过 WhatsApp 和电子邮件跟进有兴趣但尚未预订的旅行者
- 在 HubSpot 中记录潜在客户阶段、备注和后续步骤
- 将有兴趣的旅行者引导至相关项目发布活动或仍有名额的行程
任职要求
- 在项目发布活动进行的周日到周四能够工作
- 英语写作能力出色,风格亲切、迅速、活力充沛且善于沟通
- 能够适应快节奏、高工作量的环境
- 做事有条理,能够独立工作
- 喜欢与人交流
- 有社群管理、社交媒体、客户互动、酒店服务或销售经验者优先
- 有管理大型群聊或线上社群的经验者优先
- 熟悉产品发布公式(PLF)者优先
- 具备西班牙语或葡萄牙语能力者优先
- 有 CRM 使用经验,尤其是 HubSpot 经验者优先
福利待遇
- 全远程工作
- 以独立承包商协议形式合作
- 每笔调整后销售额可获得 20 美元报酬,于每月结算时支付
