Worldpackers je cestovatelská platforma a komunita, která propojuje cestovatele s hostiteli za účelem výměny dovedností, dobrovolnictví a organizovaných skupinových cest. Mezi produkty společnosti patří členské výhody, Epic Trips a obsah komunity, například podcast. Společnost založili cestovatelé a klade důraz na důvěru, bezpečnost a kulturně respektující vztahy. Tým Worldpackers pracuje převážně na dálku; působí v oblasti cestovního ruchu, online tržišť a společenského dopadu.
Obchodní zástupce, spuštění skupinových cest přes WhatsApp
Veďte aktivní komunity na WhatsAppu pro skupinové cesty Worldpackers pořádané tvůrci. Odpovídejte na dotazy cestovatelů, podporujte zapojení a kontaktujte zájemce, abyste podpořili rezervace.
Popis
- Aktivně oživujte skupiny na WhatsAppu s 50 až více než 1 000 potenciálními cestovateli během pětidenních kampaní při spuštění
- Osobně přivítejte každého nového člena, který se představí
- Koordinujte strukturované každodenní kroky spuštění několika kampaní současně
- Podporujte diskusi a rozvíjejte cestovatelské komunity
- Vysvětlujte ceny, zahrnuté služby, destinace, splátkové plány a logistiku cest
- Zaznamenávejte nové rezervace, podporujte dynamiku kampaní a budujte sociální důkaz
- Denně posílejte hodnocení zapojení account executiveovi a tvůrci
- Dohlížejte na nastavení a pojmenování skupin i na moderování
- Kontaktujte přes WhatsApp a e-mail zájemce, kteří si cestu dosud nezarezervovali
- Sledujte fáze práce s potenciálními zákazníky, poznámky a další kroky v HubSpotu
- Směřujte zájemce k relevantním spuštěním nebo cestám s volnými místy
Požadavky
- Buďte k dispozici od neděle do čtvrtka během aktivních týdnů spuštění
- Pište anglicky na mimořádně vysoké úrovni, vřele, pohotově, energicky a přátelsky
- Dobře zvládejte rychlé pracovní tempo a velký objem úkolů
- Buďte organizovaní a pracujte samostatně
- Rádi komunikujte s lidmi
- Zkušenosti se správou komunit, sociálními sítěmi, komunikací se zákazníky, pohostinstvím nebo prodejem jsou výhodou
- Zkušenosti se správou velkých skupinových chatů nebo online komunit jsou výhodou
- Znalost metodiky Product Launch Formula (PLF) je výhodou
- Znalost španělštiny nebo portugalštiny je výhodou
- Zkušenosti se systémy CRM, zejména HubSpotem, jsou výhodou
Benefity
- Plně vzdálená práce
- Spolupráce na základě smlouvy s nezávislým dodavatelem
- Odměna 20 USD za upravený prodej, vyplácená při uzávěrce každého měsíce