Worldpackers ist ein Reisemarktplatz und eine Community, die Reisende und Gastgeber für den Austausch von Fähigkeiten, Freiwilligenarbeit und ausgewählte Gruppenreisen zusammenbringt. Zum Angebot gehören Mitgliedschaftsvorteile, Epic Trips und Community-Inhalte wie ein Podcast. Das von Reisenden gegründete Unternehmen legt Wert auf Vertrauen, Sicherheit und kulturell respektvolle Begegnungen. Das Team arbeitet überwiegend remote; die Tätigkeitsfelder umfassen Reisen, Marktplätze und soziale Wirkung.
Vertriebsmitarbeiter:in für WhatsApp-Reisestarts
Betreue Live-WhatsApp-Communitys für von Creator:innen geführte Gruppenreisen von Worldpackers. Beantworte Fragen, fördere den Austausch und begleite Interessierte bis zur Buchung.
Beschreibung
- Belebe WhatsApp-Gruppen mit 50 bis über 1.000 potenziellen Reisenden während fünftägiger Launch-Kampagnen
- Begrüße jedes neue Mitglied persönlich, sobald es sich vorstellt
- Koordiniere strukturierte tägliche Launch-Abläufe für mehrere Kampagnen gleichzeitig
- Fördere den Austausch und pflege Reise-Communitys
- Erkläre Preise, enthaltene Leistungen, Reiseziele, Ratenzahlungen und Reiseabläufe
- Greife neue Buchungen auf und stärke die Dynamik der Kampagne sowie den sozialen Nachweis
- Übermittle täglich Engagement-Bewertungen an die Account Executive und die Creator:in
- Verwalte Gruppeneinstellungen, Benennung und Moderation
- Fasse per WhatsApp und E-Mail bei interessierten Reisenden nach, die noch nicht gebucht haben
- Verfolge Lead-Phasen, Notizen und nächste Schritte in HubSpot
- Verweise Interessierte auf passende Launches oder Reisen mit verfügbaren Plätzen
Anforderungen
- Verfügbarkeit von Sonntag bis Donnerstag während aktiver Launch-Wochen
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie ein herzlicher, schneller, energiegeladener und persönlicher Kommunikationsstil
- Sicherer Umgang mit einem schnelllebigen Umfeld mit hohem Arbeitsaufkommen
- Organisierte und selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Erfahrung in Community-Management, sozialen Medien, Kundenbindung, Gastgewerbe oder Vertrieb ist von Vorteil
- Erfahrung mit der Betreuung großer Gruppenchats oder Online-Communitys ist von Vorteil
- Vertrautheit mit der Product Launch Formula (PLF) ist von Vorteil
- Spanisch- oder Portugiesischkenntnisse sind von Vorteil
- CRM-Erfahrung, insbesondere mit HubSpot, ist von Vorteil
Zusatzleistungen
- Vollständig remote arbeiten
- Tätigkeit auf Grundlage eines unabhängigen Dienstleistungsvertrags
- Verdienst von 20 USD pro angepasstem Verkauf, Auszahlung jeweils zum Monatsende