Worldpackers
Worldpackers
Worldpackersは、旅行者とホストをつなぎ、スキル交換、ボランティア、企画型グループ旅行の機会を提供する旅行マーケットプレイス兼コミュニティです。会員特典、Epic Trips、ポッドキャストなどのコミュニティコンテンツを展開しています。旅行者によって設立され、信頼と安全、文化を尊重した交流を重視しています。リモートファーストのチームで、旅行、マーケットプレイス、社会的インパクトの各分野にまたがっています。

営業担当、WhatsApp旅行企画ローンチ

Worldpackersのクリエイター主導型グループ旅行企画のローンチ期間中、WhatsAppコミュニティを運営します。旅行者の質問に答え、交流を促し、予約を支援するために関心のある見込み客をフォローアップします。

仕事内容

  • 5日間のローンチキャンペーン中、50人から1,000人を超える旅行見込み客が参加するWhatsAppグループを活性化する
  • 自己紹介をした新メンバーを一人ひとり迎える
  • 複数のキャンペーンを並行して、計画された日次ローンチの流れを調整する
  • 会話を促し、旅行コミュニティを育てる
  • 料金、含まれる内容、目的地、支払いプラン、旅行の手配について説明する
  • 新しい予約を把握し、キャンペーンの勢いと社会的信頼を高める
  • アカウントエグゼクティブとクリエイターに毎日のエンゲージメント評価を送る
  • グループ設定、名称、モデレーションを管理する
  • 関心はあるものの未予約の旅行者にWhatsAppとメールでフォローアップする
  • HubSpotで見込み客の段階、メモ、次の対応を記録する
  • 関心のある旅行者を、該当するローンチ企画または空席のある旅行プランに案内する

応募要件

  • ローンチ実施週の日曜日から木曜日に勤務できること
  • 英語で非常に優れた文章を書けること。親しみやすく、迅速で、活気があり、感じのよい文体であること
  • スピードが速く業務量の多い環境で無理なく働けること
  • 整理整頓ができ、自立して業務を進められること
  • 人とつながることが好きであること
  • コミュニティ運営、ソーシャルメディア、顧客対応、ホスピタリティ、営業の経験があれば尚可
  • 大規模なグループチャットやオンラインコミュニティの運営経験があれば尚可
  • プロダクトローンチフォーミュラ(PLF)の知識があれば尚可
  • スペイン語またはポルトガル語のスキルがあれば尚可
  • CRMの使用経験、特にHubSpotの経験があれば尚可

福利厚生

  • 完全リモートで勤務
  • 独立請負契約での業務
  • 調整後の売上1件につき20米ドルを獲得し、毎月の締め日に支払い