Worldpackers to platforma turystyczna i społeczność, które łączą podróżnych z gospodarzami w celu wymiany umiejętności, wolontariatu i starannie zaplanowanych wyjazdów grupowych. Oferta obejmuje korzyści członkostwa, Epic Trips oraz materiały społeczności, takie jak podcast. Firma została założona przez podróżnych i koncentruje się na zaufaniu, bezpieczeństwie oraz relacjach opartych na szacunku dla różnic kulturowych. Zespół Worldpackers pracuje przede wszystkim zdalnie; działalność firmy obejmuje turystykę, platformy internetowe i wpływ społeczny.
Przedstawiciel ds. sprzedaży, premiery podróży grupowych na WhatsApp
Prowadź aktywne społeczności na WhatsApp na potrzeby grupowych wyjazdów Worldpackers organizowanych przez twórców. Odpowiadaj na pytania podróżnych, zachęcaj do zaangażowania i kontaktuj się z zainteresowanymi, wspierając rezerwacje.
Opis
- Ożywiaj grupy WhatsApp liczące od 50 do ponad 1 000 potencjalnych podróżnych podczas pięciodniowych kampanii premierowych
- Osobiście witaj każdego nowego uczestnika, który się przedstawi
- Koordynuj uporządkowane, codzienne etapy premiery w kilku kampaniach jednocześnie
- Zachęcaj do dyskusji i rozwijaj społeczności podróżnych
- Wyjaśniaj ceny, elementy wliczone w cenę, kierunki podróży, plany płatności i logistykę wyjazdów
- Odnotowuj nowe rezerwacje, buduj dynamikę kampanii i wiarygodność społeczną
- Codziennie przesyłaj oceny zaangażowania opiekunowi klienta i twórcy
- Nadzoruj ustawienia i nazwy grup oraz moderację
- Kontaktuj się przez WhatsApp i e-mail z zainteresowanymi podróżnymi, którzy jeszcze nie dokonali rezerwacji
- Śledź etapy obsługi potencjalnych klientów, notatki i kolejne działania w HubSpot
- Kieruj zainteresowanych podróżnych do odpowiednich premier lub wyjazdów z dostępnymi miejscami
Wymagania
- Bądź dostępny lub dostępna od niedzieli do czwartku w aktywnych tygodniach premier
- Pisz po angielsku na znakomitym poziomie, w ciepły, szybki, energiczny i bezpośredni sposób
- Swobodnie odnajduj się w szybkim tempie pracy i dużej liczbie zadań
- Dbaj o organizację i pracuj samodzielnie
- Czerp przyjemność z kontaktu z ludźmi
- Doświadczenie w zarządzaniu społecznościami, mediach społecznościowych, obsłudze klienta, hotelarstwie lub sprzedaży będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w prowadzeniu dużych czatów grupowych lub społeczności internetowych będzie dodatkowym atutem
- Znajomość formuły premiery produktu (PLF) będzie dodatkowym atutem
- Znajomość hiszpańskiego lub portugalskiego będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie z systemami CRM, szczególnie HubSpot, będzie dodatkowym atutem
Benefity
- Praca w pełni zdalna
- Współpraca na podstawie umowy z niezależnym wykonawcą
- Wynagrodzenie: 20 USD za skorygowaną sprzedaż, wypłacane przy zamknięciu każdego miesiąca