ICF 是一家全球性的咨询与技术服务公司，为政府和商业客户应对联邦 IT 现代化、能源与公用事业、公共卫生、气候韧性、灾害管理和交通运输等领域的复杂挑战。其团队融合数据与分析、人工智能、网络安全及行业专业知识，开发并交付切实可行的解决方案。ICF 还重视企业公民责任与可持续发展，致力于支持社会项目、社区发展以及低排放未来。公司在国际范围内开展业务，并在比利时、西班牙和英国拥有显著的欧洲业务布局。
无家可归者服务协调入口系统经理（远程）
在美国远程岗位领导符合 HUD 要求的无家可归者服务协调入口系统。负责监督服务提供方、转介、数据质量、住房资源和安置结果。
描述
- 负责照护连续体的协调入口系统并监督日常运营。
- 确保符合 HUD 要求、照护连续体政策和社区标准。
- 通过将政策转化为统一的服务提供方实践，指导协调入口系统的实施。
- 监督直属下属及参与协调入口系统机构的工作人员。
- 作为照护连续体与参与住房服务提供方之间的主要运营联络人。
- 管理评估工具、优先排序规则、转介、工作流程、资格标准和匹配程序。
- 与利益相关者、社区合作伙伴和服务提供方建立有效关系。
- 跟踪社区住房资源，并协调准确、及时的转介。
- 领导质量改进工作，提升系统的有效性、效率和公平性。
- 组织服务提供方会议、个案会议、工作组和实施委员会会议。
- 处理合作伙伴在转介、优先排序、资格、工作流程和住房安置方面的问题。
- 制定沟通方式，提升服务提供方参与度和协调入口系统成果。
- 监督协调入口系统的数据质量审核和 HMIS 数据录入。
- 评估运营数据，向照护连续体汇报结果，并制定改进计划。
- 跟踪绩效指标，并提出政策和流程改进建议。
任职要求
- 具有人类服务、公共政策与行政管理、商业、社会工作或相关领域的学士学位；同等工作经验可予考虑。
- 硕士学位优先。
- 至少五年无家可归者服务、协调入口、支持性住房、住房导航或无家可归者系统运营经验。
- 具备领导团队、支持专业发展和提供有效监督的能力。
- 了解照护连续体项目和 HUD 协调入口要求。
- 具备领导多机构项目和管理利益相关者合作关系的经验。
- 具备 HMIS 或类似数据系统经验，以及基于数据的项目管理经验。
- 具备出色的项目管理、协调、解决问题和组织能力。
- 了解《麦金尼—文托法》、照护连续体和 ESG 项目，以及其他联邦住房和服务项目。
- 能够在快速变化的环境中管理相互竞争的优先事项，并按时完成高要求的工作。
- 具备解读数据和分析报告、评估政策影响并向高管领导提出建议的经验。
- 具备监督合规监测和绩效改进项目的经验。
- 具备制定协调入口政策、程序和质量保证框架的经验。
福利待遇
- 平等就业机会。
- 为残疾退伍军人、残障人士以及真诚信奉宗教者提供合理便利。
- 在申请和就业过程中提供保密的便利协助。