A ICF é uma empresa global de consultoria e serviços de tecnologia que trabalha com clientes governamentais e comerciais para enfrentar desafios complexos em áreas como modernização de TI no governo federal, energia e serviços públicos, saúde pública, resiliência climática, gestão de desastres e transporte. Suas equipes combinam dados e análises, inteligência artificial, cibersegurança e conhecimento setorial para desenvolver e oferecer soluções práticas. A ICF também se concentra em cidadania corporativa e sustentabilidade, incluindo iniciativas que apoiam programas sociais, o desenvolvimento comunitário e um futuro com menos emissões. A empresa atua internacionalmente e tem uma presença europeia relevante na Bélgica, na Espanha e no Reino Unido.
Gerente do Sistema de Entrada Coordenada para Serviços a Pessoas em Situação de Rua - Remoto
Lidere o Sistema de Entrada Coordenada da ICF, em conformidade com as exigências do HUD, para serviços destinados a pessoas em situação de rua em uma função remota nos EUA. Supervise provedores, encaminhamentos, qualidade dos dados, recursos habitacionais e resultados de colocação.
Estados Unidos
Califórnia
Nova York$ 89.649 – $ 152.404 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerenteDescrição
- Dirija o Sistema de Entrada Coordenada do Continuum of Care e supervisione as operações diárias.
- Mantenha a conformidade com as exigências do HUD, as políticas do CoC e os padrões da comunidade.
- Oriente a implementação do SEC, transformando políticas em práticas consistentes para os provedores.
- Supervisione subordinados diretos e funcionários das agências participantes do SEC.
- Atue como principal contato operacional entre o CoC e os provedores de moradia participantes.
- Gerencie ferramentas de avaliação, regras de priorização, encaminhamentos, fluxos de trabalho, critérios de elegibilidade e procedimentos de correspondência.
- Cultive relacionamentos eficazes com as partes interessadas, parceiros comunitários e provedores de serviços.
- Acompanhe os recursos habitacionais da comunidade e coordene encaminhamentos precisos e oportunos.
- Lidere iniciativas de melhoria da qualidade voltadas à eficácia, eficiência e equidade do sistema.
- Organize reuniões de provedores, conferências de casos, grupos de trabalho e comitês de implementação.
- Resolva questões dos parceiros relacionadas a encaminhamentos, priorização, elegibilidade, fluxos de trabalho e colocação habitacional.
- Crie estratégias de comunicação que melhorem o envolvimento dos provedores e os resultados do SEC.
- Supervisione as revisões da qualidade dos dados do SEC e a inserção de dados no HMIS.
- Avalie dados operacionais, apresente conclusões ao CoC e crie planos de melhoria.
- Acompanhe indicadores de desempenho e recomende melhorias em políticas e processos.
Requisitos
- Bacharelado em serviços humanos, políticas e administração pública, administração de empresas, serviço social ou área relacionada; experiência equivalente poderá ser considerada.
- Mestrado é preferencial.
- Pelo menos cinco anos de experiência em serviços para pessoas em situação de rua, Entrada Coordenada, moradia de apoio, orientação habitacional ou operações de sistemas para pessoas em situação de rua.
- Capacidade comprovada de liderar equipes, apoiar o desenvolvimento profissional e oferecer supervisão eficaz.
- Conhecimento prático do programa Continuum of Care e das exigências de Entrada Coordenada do HUD.
- Experiência liderando iniciativas entre várias agências e gerenciando parcerias com partes interessadas.
- Experiência com HMIS ou sistemas de dados comparáveis e com gestão de programas orientada por dados.
- Fortes habilidades de gestão de projetos, facilitação, resolução de problemas e organização.
- Conhecimento da Lei McKinney-Vento, dos programas CoC e ESG e de outros programas federais de habitação e serviços.
- Capacidade de gerenciar prioridades concorrentes em um ambiente em rápida mudança e cumprir prazos exigentes.
- Experiência interpretando dados e relatórios analíticos, avaliando implicações de políticas e apresentando recomendações a líderes executivos.
- Experiência supervisionando programas de monitoramento de conformidade e melhoria de desempenho.
- Experiência criando políticas, procedimentos e estruturas de garantia da qualidade para a Entrada Coordenada.
Benefícios
- Emprego com igualdade de oportunidades.
- Acomodações razoáveis para veteranos com deficiência, pessoas com deficiência e indivíduos com crenças religiosas sinceramente mantidas.
- Assistência confidencial para acomodações durante o processo de candidatura e emprego.