ICF ist ein weltweit tätiges Beratungs- und Technologieunternehmen, das mit staatlichen und kommerziellen Kunden an komplexen Herausforderungen in den Bereichen Modernisierung der IT auf Bundesebene, Energie und Versorgungswirtschaft, öffentliche Gesundheit, Klimaresilienz, Katastrophenmanagement und Verkehr arbeitet. Die Teams verbinden Daten und Analysen, künstliche Intelligenz, Cybersicherheit und Branchenexpertise, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. ICF engagiert sich zudem für gesellschaftliche Verantwortung und Nachhaltigkeit, unter anderem durch Initiativen zur Unterstützung sozialer Programme, der Entwicklung von Gemeinschaften und einer Zukunft mit geringeren Emissionen. Das Unternehmen ist international tätig und verfügt über eine starke europäische Präsenz in Belgien, Spanien und dem Vereinigten Königreich.
Manager für das koordinierte Zugangssystem für Obdachlosenhilfe – Remote
Leiten Sie ICFs HUD-konformes koordiniertes Zugangssystem für Obdachlosenhilfe in einer Remote-Position in den USA. Sie beaufsichtigen Anbieter, Zuweisungen, Datenqualität, Wohnressourcen und Vermittlungsergebnisse.
Beschreibung
- Leiten Sie das koordinierte Zugangssystem des Continuum of Care und beaufsichtigen Sie den täglichen Betrieb.
- Stellen Sie die Einhaltung der HUD-Anforderungen, der CoC-Richtlinien und der kommunalen Standards sicher.
- Steuern Sie die Umsetzung des CES, indem Sie Richtlinien in einheitliche Praktiken der Anbieter überführen.
- Beaufsichtigen Sie direkt unterstellte Mitarbeitende sowie Mitarbeitende der teilnehmenden CES-Agenturen.
- Agieren Sie als zentrale operative Ansprechperson zwischen dem CoC und den teilnehmenden Wohnungsanbietern.
- Verwalten Sie Bewertungsinstrumente, Priorisierungsregeln, Zuweisungen, Arbeitsabläufe, Anspruchskriterien und Vermittlungsverfahren.
- Bauen Sie wirksame Beziehungen zu Stakeholdern, kommunalen Partnern und Dienstleistern auf.
- Verfolgen Sie die verfügbaren Wohnressourcen der Gemeinschaft und koordinieren Sie genaue, zeitnahe Zuweisungen.
- Leiten Sie Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung in den Bereichen Systemwirksamkeit, Effizienz und Chancengerechtigkeit.
- Organisieren Sie Anbietertreffen, Fallkonferenzen, Arbeitsgruppen und Umsetzungsausschüsse.
- Bearbeiten Sie Partneranliegen zu Zuweisungen, Priorisierung, Anspruchsberechtigung, Arbeitsabläufen und Wohnraumvermittlung.
- Entwickeln Sie Kommunikationsansätze, die das Engagement der Anbieter und die CES-Ergebnisse verbessern.
- Beaufsichtigen Sie CES-Prüfungen der Datenqualität und die HMIS-Dateneingabe.
- Bewerten Sie operative Daten, präsentieren Sie Ergebnisse dem CoC und erstellen Sie Verbesserungspläne.
- Verfolgen Sie Leistungskennzahlen und empfehlen Sie Verbesserungen an Richtlinien und Prozessen.
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Human Services, öffentlicher Politik und Verwaltung, Betriebswirtschaft, Sozialer Arbeit oder einem verwandten Bereich; gleichwertige Berufserfahrung kann berücksichtigt werden.
- Masterabschluss bevorzugt.
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Obdachlosenhilfe, mit Coordinated Entry, unterstütztem Wohnen, Wohnraumnavigation oder dem Betrieb von Hilfesystemen für wohnungslose Menschen.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Teams zu führen, die berufliche Entwicklung zu fördern und wirksame Aufsicht zu leisten.
- Praktische Kenntnisse des Continuum-of-Care-Programms und der HUD-Anforderungen an Coordinated Entry.
- Erfahrung in der Leitung organisationsübergreifender Initiativen und im Management von Stakeholder-Partnerschaften.
- Erfahrung mit HMIS oder vergleichbaren Datensystemen sowie mit datenbasiertem Programmmanagement.
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Projektmanagement, Moderation, Problemlösung und Organisation.
- Kenntnisse des McKinney-Vento Act, der CoC- und ESG-Programme sowie anderer föderaler Programme für Wohnen und soziale Dienstleistungen.
- Fähigkeit, in einem sich schnell verändernden Umfeld konkurrierende Prioritäten zu steuern und anspruchsvolle Fristen einzuhalten.
- Erfahrung in der Interpretation von Daten und Analyseberichten, der Bewertung politischer Auswirkungen und der Präsentation von Empfehlungen für Führungskräfte.
- Erfahrung mit der Überwachung von Compliance und mit Programmen zur Leistungsverbesserung.
- Erfahrung in der Erstellung von Richtlinien, Verfahren und Qualitätssicherungsrahmen für Coordinated Entry.
Zusatzleistungen
- Chancengleichheit bei der Beschäftigung.
- Angemessene Vorkehrungen für behinderte Veteraninnen und Veteranen, Menschen mit Behinderungen und Personen mit aufrichtig vertretenen religiösen Überzeugungen.
- Vertrauliche Unterstützung bei Vorkehrungen während des Bewerbungs- und Beschäftigungsprozesses.