ICF to międzynarodowa firma konsultingowa i technologiczna, która współpracuje z klientami rządowymi i komercyjnymi przy rozwiązywaniu złożonych problemów w obszarach modernizacji federalnych systemów IT, energetyki i usług komunalnych, zdrowia publicznego, odporności klimatycznej, zarządzania kryzysowego oraz transportu. Jej zespoły łączą analizę danych, sztuczną inteligencję, cyberbezpieczeństwo i wiedzę sektorową, aby opracowywać i wdrażać praktyczne rozwiązania. ICF koncentruje się również na odpowiedzialności korporacyjnej i zrównoważonym rozwoju, w tym na wspieraniu programów społecznych, rozwoju lokalnych społeczności oraz przyszłości o niższej emisji. Firma działa na arenie międzynarodowej i ma znaczącą obecność w Europie, między innymi w Belgii, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii.
Menedżer systemu skoordynowanego dostępu do usług dla osób bezdomnych — praca zdalna
Kieruj zgodnym z wymogami HUD systemem skoordynowanego dostępu ICF do usług dla osób bezdomnych w zdalnej roli w USA. Nadzoruj usługodawców, skierowania, jakość danych, zasoby mieszkaniowe i wyniki lokowania w mieszkaniach.
Opis
- Kieruj systemem skoordynowanego dostępu Continuum of Care i nadzoruj codzienne działania.
- Zapewniaj zgodność z wymogami HUD, zasadami CoC i standardami społeczności.
- Koordynuj wdrażanie CES, przekładając zasady na spójne praktyki usługodawców.
- Nadzoruj bezpośrednich podwładnych i pracowników uczestniczących agencji CES.
- Pełnij funkcję głównej osoby kontaktowej ds. operacyjnych między CoC a uczestniczącymi dostawcami mieszkań.
- Zarządzaj narzędziami oceny, zasadami ustalania priorytetów, skierowaniami, przepływami pracy, kryteriami kwalifikacji i procedurami dopasowywania.
- Buduj skuteczne relacje z interesariuszami, partnerami społecznymi i usługodawcami.
- Monitoruj zasoby mieszkaniowe społeczności i koordynuj dokładne, terminowe skierowania.
- Prowadź działania na rzecz poprawy jakości, dotyczące skuteczności, efektywności i równego dostępu do systemu.
- Organizuj spotkania usługodawców, konferencje dotyczące przypadków, grupy robocze i komitety wdrożeniowe.
- Rozwiązuj problemy partnerów związane ze skierowaniami, priorytetyzacją, kwalifikacją, przepływami pracy i lokowaniem w mieszkaniach.
- Twórz sposoby komunikacji poprawiające zaangażowanie usługodawców i wyniki CES.
- Nadzoruj przeglądy jakości danych CES i wprowadzanie danych do HMIS.
- Oceniaj dane operacyjne, przedstawiaj ustalenia CoC i twórz plany usprawnień.
- Monitoruj mierniki efektywności i rekomenduj ulepszenia zasad oraz procesów.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe co najmniej pierwszego stopnia w zakresie usług społecznych, polityki publicznej i administracji, biznesu, pracy socjalnej lub dziedziny pokrewnej; równoważne doświadczenie może zostać uwzględnione.
- Preferowany stopień magistra.
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w usługach dla osób bezdomnych, skoordynowanym dostępie, mieszkalnictwie wspomaganym, nawigacji mieszkaniowej lub operacyjnym zarządzaniu systemami przeciwdziałania bezdomności.
- Udokumentowana umiejętność kierowania zespołami, wspierania rozwoju zawodowego i zapewniania skutecznego nadzoru.
- Praktyczna znajomość programu Continuum of Care i wymogów HUD dotyczących skoordynowanego dostępu.
- Doświadczenie w prowadzeniu inicjatyw międzyagencyjnych i zarządzaniu partnerstwami z interesariuszami.
- Doświadczenie w pracy z HMIS lub porównywalnymi systemami danych oraz w zarządzaniu programami opartym na danych.
- Silne umiejętności zarządzania projektami, facylitacji, rozwiązywania problemów i organizacji pracy.
- Znajomość ustawy McKinney–Vento, programów CoC i ESG oraz innych federalnych programów mieszkaniowych i usługowych.
- Umiejętność zarządzania konkurującymi priorytetami w szybko zmieniającym się środowisku przy dotrzymywaniu wymagających terminów.
- Doświadczenie w interpretowaniu danych i raportów analitycznych, ocenie skutków zasad oraz przedstawianiu rekomendacji kadrze kierowniczej.
- Doświadczenie w nadzorowaniu programów monitorowania zgodności i poprawy wyników.
- Doświadczenie w tworzeniu zasad, procedur i ram zapewniania jakości dla skoordynowanego dostępu.
Benefity
- Równe szanse zatrudnienia.
- Racjonalne usprawnienia dla weteranów z niepełnosprawnościami, osób z niepełnosprawnościami oraz osób kierujących się szczerze wyznawanymi przekonaniami religijnymi.
- Poufna pomoc w uzyskaniu usprawnień podczas procesu składania aplikacji i zatrudnienia.