ICF
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ICF è un'azienda globale di consulenza e servizi tecnologici che collabora con clienti governativi e commerciali per affrontare sfide complesse in ambiti quali la modernizzazione dell'IT federale, l'energia e i servizi pubblici, la sanità pubblica, la resilienza climatica, la gestione delle catastrofi e i trasporti. I suoi team combinano dati e analisi, intelligenza artificiale, sicurezza informatica e competenze settoriali per sviluppare e fornire soluzioni pratiche. ICF si impegna inoltre nella cittadinanza d'impresa e nella sostenibilità, con iniziative a sostegno dei programmi sociali, dello sviluppo delle comunità e di un futuro a minori emissioni. L'azienda opera a livello internazionale e vanta una significativa presenza europea in Belgio, Spagna e Regno Unito.

Responsabile del Sistema di Accesso Coordinato ai Servizi per le Persone Senza Dimora - Da remoto

Guida il Sistema di Accesso Coordinato di ICF, conforme ai requisiti HUD, per i servizi rivolti alle persone senza dimora in un ruolo da remoto negli Stati Uniti. Supervisiona fornitori, invii, qualità dei dati, risorse abitative e risultati delle assegnazioni.

Descrizione

  • Dirige il Sistema di Accesso Coordinato del Continuum of Care e supervisiona le attività quotidiane.
  • Garantisce la conformità ai requisiti HUD, alle politiche del CoC e agli standard della comunità.
  • Guida l'implementazione del SAC trasformando le politiche in pratiche coerenti per i fornitori.
  • Supervisiona i collaboratori diretti e il personale delle agenzie partecipanti al SAC.
  • È il principale referente operativo tra il CoC e i fornitori di alloggi partecipanti.
  • Gestisce strumenti di valutazione, regole di priorità, invii, flussi di lavoro, criteri di idoneità e procedure di abbinamento.
  • Sviluppa relazioni efficaci con gli stakeholder, i partner della comunità e i fornitori di servizi.
  • Monitora le risorse abitative della comunità e coordina invii accurati e tempestivi.
  • Guida le iniziative di miglioramento della qualità relative all'efficacia, all'efficienza e all'equità del sistema.
  • Organizza riunioni dei fornitori, conferenze sui casi, gruppi di lavoro e comitati di implementazione.
  • Affronta le problematiche dei partner relative a invii, priorità, idoneità, flussi di lavoro e assegnazione degli alloggi.
  • Crea strategie di comunicazione che migliorino il coinvolgimento dei fornitori e i risultati del SAC.
  • Supervisiona le verifiche della qualità dei dati del SAC e l'inserimento dei dati nell'HMIS.
  • Valuta i dati operativi, presenta i risultati al CoC e crea piani di miglioramento.
  • Monitora gli indicatori di performance e raccomanda miglioramenti alle politiche e ai processi.

Requisiti

  • Laurea in servizi alla persona, politiche e amministrazione pubblica, economia aziendale, servizio sociale o ambito correlato; può essere presa in considerazione un'esperienza equivalente.
  • Laurea magistrale preferibile.
  • Almeno cinque anni di esperienza nei servizi per persone senza dimora, nell'Accesso Coordinato, negli alloggi assistiti, nell'orientamento abitativo o nelle operazioni dei sistemi per il contrasto alla condizione di senza dimora.
  • Comprovata capacità di guidare team, sostenere lo sviluppo professionale e fornire una supervisione efficace.
  • Conoscenza pratica del programma Continuum of Care e dei requisiti HUD per l'Accesso Coordinato.
  • Esperienza nella guida di iniziative tra più agenzie e nella gestione di partnership con gli stakeholder.
  • Esperienza con HMIS o sistemi di dati comparabili e nella gestione di programmi basata sui dati.
  • Forti capacità di gestione dei progetti, facilitazione, risoluzione dei problemi e organizzazione.
  • Conoscenza del McKinney-Vento Act, dei programmi CoC ed ESG e di altri programmi federali per l'edilizia abitativa e i servizi.
  • Capacità di gestire priorità concorrenti in un ambiente in rapido cambiamento rispettando scadenze impegnative.
  • Esperienza nell'interpretazione di dati e report analitici, nella valutazione delle implicazioni delle politiche e nella presentazione di raccomandazioni ai dirigenti.
  • Esperienza nella supervisione di programmi di monitoraggio della conformità e miglioramento delle performance.
  • Esperienza nella creazione di politiche, procedure e framework di garanzia della qualità per l'Accesso Coordinato.

Benefit

  • Pari opportunità di lavoro.
  • Adattamenti ragionevoli per veterani con disabilità, persone con disabilità e persone con convinzioni religiose sinceramente professate.
  • Assistenza riservata per gli adattamenti durante il processo di candidatura e di impiego.