零售金融客户管理负责人
领导 Castle Trust Bank 全国零售金融客户团队，提升合作伙伴绩效，在英国推动可持续成果。 主导商业谈判，并与大型零售合作伙伴建立战略关系。
描述
- 领导、辅导并培养一支表现出色、以外勤为主的客户管理团队。
- 围绕申请量、贷款发放量和利润率维护，落实商定的财务指标。
- 担任重点零售商账户的高级关系联系人。
- 与总监及高管层利益相关者开展季度业务回顾、战略汇报和商业谈判。
- 制定并监督零售商合作框架。
- 管理零售商合同、资源规划、未来贷款发放和商业风险。
- 建立高级内部合作关系，强化数据洞察、产品开发、技能培训和信用风险优化。
- 支持应对零售商风险事件、业务变更、项目和监管动态。
- 跟踪销售点零售金融市场、新进入者、产品发展和消费者趋势。
- 运用市场和业务组合洞察，提出有助于商业成功的行动建议。
任职要求
- 具备在 B2B2C 金融服务领域领导全国销售或客户管理团队的业绩记录。
- 具备出色的领导、辅导和同事培养能力。
- 拥有建立并维护大型客户商业价值关系的经验。
- 与内部和外部高级利益相关者沟通、汇报和谈判时展现可信度与自信。
- 深入理解复杂交易和谈判的商业驱动因素。
- 具备优秀的沟通、演示、谈判和影响力技巧。
- 能够将商业和市场洞察转化为切实可行的业务建议。
- 善于协作，能够跨职能团队合作以实现共同的商业目标。
- 熟悉金融服务领域的法律和监管环境。
- 致力于为客户带来良好且可持续的结果。
- 具备销售点金融或零售金融经验者优先。
- 具备 Salesforce 使用经验者优先。
- 具备扎实的 Microsoft Office 技能者优先。
- 拥有相关商科或业务类学位者优先。
福利待遇
- 绩效奖金。
- 通过 Hargreaves Lansdown 缴纳的缴费型养老金。
- 人寿保险。
- 25 天年假，可选择购买或出售最多 5 天年假。
- 额外 1 天带薪志愿服务假。
- 通过 Equipsme 提供私人医疗保障，包括牙科和眼科治疗费用返还。
- 免费使用 BHSF Rise 员工援助计划。
- 健身房折扣。
- 适用时提供通勤季票贷款。
- 支持性、包容性的文化，让您有机会通过领导工作带来切实影响。
