LogoFresh Jobs Ahead
Castle Trust Bank
Castle Trust Bank
201 – 500 Nhân viên
FintechNgân hàngTài chính
Castle Trust Bank là một tổ chức tài chính có trụ sở tại Vương quốc Anh, hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính và fintech. Các dịch vụ của ngân hàng bao gồm tài khoản tiết kiệm với các lựa chọn linh hoạt và quản lý qua thiết bị di động, cùng các sản phẩm thế chấp dành cho bất động sản cho thuê nghỉ dưỡng và nhà ở, tài chính bắc cầu và các khoản vay có thời hạn cố định. Thông qua Omni Capital Retail Finance, ngân hàng cũng cung cấp dịch vụ tài chính bán lẻ tại điểm bán. Castle Trust Bank được Cơ quan Quản lý An toàn Tài chính và Cơ quan Quản lý Tài chính của Vương quốc Anh giám sát.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Trưởng bộ phận Quản lý Khách hàng, Tài chính Bán lẻ

Dẫn dắt đội ngũ quản lý khách hàng tài chính bán lẻ trên toàn quốc của Castle Trust Bank, nâng cao hiệu quả đối tác và tạo kết quả bền vững trên khắp Vương quốc Anh. Thúc đẩy đàm phán thương mại và xây dựng quan hệ chiến lược với các đối tác bán lẻ lớn.

GBVương quốc AnhKết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàng

Mô tả

  • Dẫn dắt, huấn luyện và phát triển đội ngũ Quản lý Khách hàng làm việc thực địa với hiệu suất cao.
  • Đạt các chỉ tiêu tài chính đã thống nhất về hồ sơ đăng ký, khoản vay được giải ngân và duy trì biên lợi nhuận.
  • Là đầu mối quan hệ cấp cao phụ trách các tài khoản nhà bán lẻ chủ chốt.
  • Tổ chức đánh giá hoạt động kinh doanh hằng quý, thuyết trình chiến lược và đàm phán thương mại với các bên liên quan cấp giám đốc và lãnh đạo cấp cao.
  • Xây dựng và giám sát khuôn khổ gắn kết với nhà bán lẻ.
  • Quản lý hợp đồng với nhà bán lẻ, kế hoạch nguồn lực, hoạt động khởi tạo khoản vay trong tương lai và rủi ro thương mại.
  • Xây dựng quan hệ với lãnh đạo cấp cao trong nội bộ để cải thiện phân tích dữ liệu, phát triển sản phẩm, đào tạo kỹ năng và tối ưu hóa rủi ro tín dụng.
  • Hỗ trợ ứng phó với các sự kiện rủi ro từ nhà bán lẻ, thay đổi kinh doanh, dự án và diễn biến quy định.
  • Theo dõi thị trường tài chính bán lẻ tại điểm bán, các đơn vị mới tham gia, diễn biến sản phẩm và xu hướng tiêu dùng.
  • Sử dụng hiểu biết về thị trường và danh mục để đề xuất hành động hỗ trợ thành công thương mại.

Yêu cầu

  • Có thành tích lãnh đạo đội ngũ bán hàng hoặc quản lý khách hàng trên toàn quốc trong lĩnh vực dịch vụ tài chính B2B2C.
  • Có kỹ năng lãnh đạo, huấn luyện và phát triển đồng nghiệp vững vàng.
  • Có kinh nghiệm xây dựng và duy trì quan hệ mang lại giá trị thương mại với các khách hàng lớn.
  • Có uy tín và tự tin khi trao đổi, thuyết trình và đàm phán với các bên liên quan cấp cao trong và ngoài tổ chức.
  • Hiểu rõ các động lực thương mại của những thương vụ và cuộc đàm phán phức tạp.
  • Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và tạo ảnh hưởng xuất sắc.
  • Có khả năng chuyển hóa hiểu biết thương mại và thị trường thành đề xuất kinh doanh thiết thực.
  • Có tinh thần hợp tác và khả năng phối hợp liên phòng ban để đạt các mục tiêu thương mại chung.
  • Có kiến thức vững chắc về môi trường pháp lý và quy định trong lĩnh vực dịch vụ tài chính.
  • Cam kết mang lại kết quả tốt và bền vững cho khách hàng.
  • Có kinh nghiệm về tài chính tại điểm bán hoặc tài chính bán lẻ là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm sử dụng Salesforce trước đây là một lợi thế.
  • Có kỹ năng sử dụng Microsoft Office tốt là một lợi thế.
  • Có bằng cấp phù hợp theo định hướng kinh doanh là một lợi thế.

Phúc lợi

  • Thưởng theo hiệu quả công việc.
  • Chế độ hưu trí có đóng góp thông qua Hargreaves Lansdown.
  • Bảo hiểm nhân thọ.
  • 25 ngày nghỉ phép, có thể chọn mua hoặc bán tối đa 5 ngày.
  • Thêm một ngày nghỉ hưởng lương để tham gia hoạt động tình nguyện.
  • Chăm sóc sức khỏe tư nhân thông qua Equipsme, bao gồm hoàn tiền cho điều trị nha khoa và chăm sóc mắt.
  • Miễn phí sử dụng Chương trình Hỗ trợ Nhân viên BHSF Rise.
  • Ưu đãi giảm giá tại phòng tập thể dục.
  • Khoản vay đi lại theo vé mùa, nếu phù hợp.
  • Văn hóa hỗ trợ, hòa nhập, cùng cơ hội tạo ra tác động có ý nghĩa thông qua vai trò lãnh đạo.

Việc làm liên quan

Deepki

Quản lý Kinh doanh Khu vực Cấp cao, Vương quốc Anh

Deepki
201 – 500 Nhân viên
Bất động sảnFintechSaaS
GBVương quốc AnhKết hợpToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàng

Dẫn dắt hoạt động bán hàng cho khách hàng doanh nghiệp tại Vương quốc Anh và toàn cầu đối với nền tảng SaaS về phát triển bền vững bất động sản của Deepki. Huấn luyện đội ngũ, quản lý quy trình bán hàng và chốt các hợp đồng phức tạp.

Mở
My Money Matters

Trưởng bộ phận Quản lý Khách hàng

My Money Matters
51 – 200 Nhân viên
FintechSaaS
GBVương quốc AnhKết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàng

Dẫn dắt tăng trưởng doanh thu cho nền tảng chăm sóc sức khỏe tài chính dành cho nhân viên của My Money Matters, phụ trách mở rộng tài khoản, gia hạn, mức độ sử dụng và triển khai khách hàng mới. Quản lý quan hệ với doanh nghiệp và các nhóm phụ trách sau bán hàng trong suốt vòng đời khách hàng.

Mở
LADbible Group

Giám đốc Quan hệ Đối tác Nhân tài

LADbible Group
201 – 500 Nhân viên
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềB2CTiếp thịTruyền thông
GBVương quốc AnhKết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàng

Dẫn dắt chiến lược nhà sáng tạo, quan hệ với nhân tài và triển khai chiến dịch cho nền tảng truyền thông giới trẻ của LADbible Group. Quản lý đội ngũ nhân tài của LADcreator Network cùng các quan hệ đối tác thương mại.

Mở
Bulk™

Trưởng bộ phận Quan hệ đối tác thương hiệu, PR và Cộng đồng

Bulk™
201 – 500 Nhân viên
Sức khỏe toàn diệnTiếp thịTư vấn
GBVương quốc AnhKết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàng

Dẫn dắt quan hệ đối tác thương hiệu, quan hệ công chúng, mạng xã hội tự nhiên, cộng đồng và hoạt động kích hoạt thương hiệu cho Bulk™, thương hiệu dinh dưỡng thể thao. Phạm vi công việc bao gồm đối tượng khách hàng và hoạt động tại Vương quốc Anh và châu Âu.

Mở
Kong Inc.

Giám đốc kinh doanh khách hàng chiến lược, London (Làm việc kết hợp)

Kong Inc.
201 – 500 Nhân viên
APIHậu cầnTư vấn
GBVương quốc AnhKết hợpToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngChuyên viên quản lý khách hàng
Mã nguồn mở

Dẫn dắt hoạt động bán hàng doanh nghiệp đối với nền tảng kết nối API và AI của Kong cho khách hàng toàn cầu. Quản lý quy trình bán hàng, chỉ tiêu doanh số và quan hệ khách hàng.

Mở