Castle Trust Bank
Castle Trust Bank
201 – 500 Dipendenti
FinanzaFintechServizi bancari
Castle Trust Bank è un istituto finanziario con sede nel Regno Unito, attivo nei settori bancario, finanziario e fintech. I suoi servizi includono conti di risparmio con opzioni flessibili e gestione tramite dispositivi mobili, oltre a prodotti ipotecari per locazioni turistiche e residenziali, finanziamenti ponte e prestiti a termine fisso. Attraverso Omni Capital Retail Finance, la banca offre anche finanziamenti al dettaglio presso il punto vendita. Castle Trust Bank è regolamentata nel Regno Unito dalla Prudential Regulation Authority e dalla Financial Conduct Authority.

Responsabile della gestione clienti, finanziamenti al dettaglio

Guida il team nazionale di gestione clienti per i finanziamenti al dettaglio di Castle Trust Bank, promuovendo le prestazioni dei partner e risultati sostenibili in tutto il Regno Unito. Conduci trattative commerciali e sviluppa relazioni strategiche con importanti partner della distribuzione.

Descrizione

  • Guidare, affiancare e sviluppare un team sul territorio di gestione clienti dalle prestazioni elevate.
  • Raggiungere gli obiettivi finanziari concordati per le richieste, l’erogazione dei prestiti e il mantenimento dei margini.
  • Essere il principale referente per le relazioni con i clienti dei partner distributivi strategici.
  • Condurre revisioni trimestrali dell’attività, presentazioni strategiche e trattative commerciali con direttori e dirigenti apicali.
  • Sviluppare e supervisionare il modello di collaborazione con i partner distributivi.
  • Gestire i contratti con i partner distributivi, la pianificazione delle risorse, le future erogazioni di prestiti e il rischio commerciale.
  • Costruire relazioni interne con i dirigenti per potenziare l’analisi dei dati, lo sviluppo dei prodotti, la formazione e l’ottimizzazione del rischio di credito.
  • Contribuire alla gestione degli eventi di rischio dei partner distributivi, dei cambiamenti aziendali, dei progetti e degli sviluppi normativi.
  • Monitorare il mercato dei finanziamenti al dettaglio sul punto vendita, i nuovi operatori, gli sviluppi dei prodotti e le tendenze dei consumatori.
  • Utilizzare le analisi di mercato e del portafoglio per consigliare azioni a sostegno del successo commerciale.

Requisiti

  • Esperienza comprovata nella guida di team nazionali di vendita o gestione clienti nei servizi finanziari B2B2C.
  • Forti capacità di leadership, affiancamento e sviluppo dei colleghi.
  • Esperienza nella creazione e nel mantenimento di relazioni di valore commerciale con clienti importanti.
  • Credibilità e sicurezza nei rapporti, nelle presentazioni e nelle trattative con interlocutori interni ed esterni di alto livello.
  • Solida comprensione dei fattori commerciali alla base di operazioni e trattative complesse.
  • Eccellenti capacità di comunicazione, presentazione, negoziazione e persuasione.
  • Capacità di tradurre le analisi commerciali e di mercato in indicazioni operative per l’azienda.
  • Approccio collaborativo e capacità di lavorare tra diverse funzioni per raggiungere obiettivi commerciali comuni.
  • Buona conoscenza del contesto legale e normativo dei servizi finanziari.
  • Impegno nel garantire risultati positivi e sostenibili per i clienti.
  • È preferibile avere esperienza nei finanziamenti sul punto vendita o nei finanziamenti al dettaglio.
  • È preferibile avere esperienza precedente con Salesforce.
  • È preferibile avere una buona conoscenza di Microsoft Office.
  • È preferibile una laurea pertinente in ambito aziendale.

Benefit

  • Bonus legato ai risultati.
  • Piano pensionistico contributivo tramite Hargreaves Lansdown.
  • Assicurazione sulla vita.
  • 25 giorni di ferie, con la possibilità di acquistare o vendere cinque giorni.
  • Un giorno aggiuntivo retribuito per il volontariato.
  • Assistenza sanitaria privata tramite Equipsme, con rimborso delle spese dentistiche e ottiche.
  • Accesso gratuito al programma di assistenza ai dipendenti BHSF Rise.
  • Sconti in palestra.
  • Prestiti per abbonamenti ai trasporti, ove applicabile.
  • Una cultura inclusiva e solidale, con l’opportunità di avere un impatto significativo attraverso la propria leadership.

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Guida la crescita dei ricavi della piattaforma di benessere finanziario per i dipendenti di My Money Matters, supervisionando l’espansione dei clienti, i rinnovi, l’adozione e i lanci presso i clienti. Gestisce i rapporti con le aziende e i team post-vendita durante tutto il ciclo di vita del cliente.

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