LogoFresh Jobs Ahead
Castle Trust Bank
Castle Trust Bank
201 – 500 Ansatte
BankvirksomhetFinansFintech
Castle Trust Bank er en britisk finansinstitusjon som opererer innen bank, finans og fintech. Tjenestene omfatter sparekontoer med fleksible alternativer som kan administreres via mobilen, samt boliglånsprodukter for fritidsboliger og boliger som leies ut, mellomfinansiering og lån med fast løpetid. Gjennom Omni Capital Retail Finance tilbyr banken også finansiering i detaljhandelen ved kjøpstidspunktet. Castle Trust Bank er underlagt tilsyn av Prudential Regulation Authority og Financial Conduct Authority i Storbritannia.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Leder for kundeansvar, finansiering i detaljhandelen

Led Castle Trust Banks nasjonale team for finansiering i detaljhandelen, og styrk partnernes resultater og bærekraftige utfall i hele Storbritannia. Driv kommersielle forhandlinger og strategiske relasjoner med store detaljhandelspartnere.

GBStorbritanniaHybridHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg

Beskrivelse

  • Led, coach og utvikle et resultatorientert, feltbasert team for kundeansvar.
  • Oppnå avtalte finansielle mål for søknader, låneutbetalinger og opprettholdelse av marginer.
  • Vær den overordnede kontaktpersonen for relasjonene med viktige detaljhandelskunder.
  • Gjennomfør kvartalsvise virksomhetsgjennomganger, strategiske presentasjoner og kommersielle forhandlinger med direktører og toppledere.
  • Utvikle og føre tilsyn med rammeverket for samarbeid med detaljhandlere.
  • Administrer avtaler med detaljhandlere, ressursplanlegging, fremtidige låneutbetalinger og kommersiell risiko.
  • Bygg sterke relasjoner med interne ledere for å styrke dataanalyse, produktutvikling, opplæring og optimalisering av kredittrisiko.
  • Bidra til håndteringen av risikohendelser hos detaljhandlere, virksomhetsendringer, prosjekter og regulatorisk utvikling.
  • Følg markedet for finansiering ved salgsstedet, nye aktører, produktutvikling og forbrukertrender.
  • Bruk innsikt fra markedet og porteføljen til å anbefale tiltak som støtter kommersiell suksess.

Krav

  • Dokumentert erfaring med å lede nasjonale salgs- eller kundeansvarsteam innen B2B2C-finansielle tjenester.
  • Gode ferdigheter innen ledelse, coaching og medarbeiderutvikling.
  • Erfaring med å bygge og vedlikeholde kommersielt verdifulle relasjoner med store kunder.
  • Troverdighet og trygghet i dialog, presentasjoner og forhandlinger med ledende interne og eksterne interessenter.
  • God forståelse av de kommersielle drivkreftene i komplekse avtaler og forhandlinger.
  • Svært gode ferdigheter innen kommunikasjon, presentasjon, forhandling og påvirkning.
  • Evne til å omsette kommersiell innsikt og markedsinnsikt til praktiske forretningsanbefalinger.
  • Samarbeidsorientert tilnærming og evne til å jobbe på tvers av funksjoner mot felles kommersielle mål.
  • God kunnskap om det juridiske og regulatoriske rammeverket for finansielle tjenester.
  • Engasjement for å skape gode og bærekraftige kundeutfall.
  • Erfaring med finansiering ved salgsstedet eller finansiering i detaljhandelen er en fordel.
  • Tidligere erfaring med Salesforce er en fordel.
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office er en fordel.
  • Relevant utdanning med forretningsfaglig innretning er en fordel.

Fordeler

  • Resultatbasert bonus.
  • Pensjonsordning med arbeidsgiverbidrag gjennom Hargreaves Lansdown.
  • Livsforsikring.
  • 25 feriedager, med mulighet til å kjøpe eller selge fem dager.
  • En ekstra betalt dag til frivillig arbeid.
  • Privat helseforsikring gjennom Equipsme, inkludert refusjon for tannbehandling og synsbehandling.
  • Gratis tilgang til BHSF Rise Employee Assistance Programme.
  • Rabatt på treningssentre.
  • Reiselån til periodekort, der det er aktuelt.
  • En støttende og inkluderende kultur der du kan utgjøre en meningsfull forskjell gjennom lederskapet ditt.

Relaterte jobber

My Money Matters

Leder for kundeansvar

My Money Matters
51 – 200 Ansatte
FintechSaaS
GBStorbritanniaHybridHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg

Skap inntektsvekst for My Money Matters’ plattform for økonomisk velvære på arbeidsplassen ved å ha ansvar for kundeutvidelser, fornyelser, bruk og kundelanseringer. Led arbeidsgiverrelasjonene og teamene etter salget gjennom hele kundelivssyklusen.

Åpne