Stewart Title
Stewart Title
Stewart Title 为房地产行业的参与者提供产权保险、交割与托管服务,以及个人和商业保险产品。其客户包括购房者、住宅建筑商、开发商、房地产经纪人、贷款机构、投资者、资本市场公司和商业房地产专业人士。Stewart Title 通过遍布全国的产权和交割办公室网络,将本地专业知识与对产权代理机构的支持相结合,并提供旨在帮助代理机构管理和发展业务的工具与资源。其招聘领域涵盖支持这些业务所需的运营、技术、保险和房地产服务。

客户服务代表 I - 德州远程 | Stewart Title

通过处理咨询、支持销售团队并协助产品运营,为 Stewart Title 提供远程客户服务。 帮助推广产权和房地产服务,同时助力实现客户满意度、销售和收入目标。

描述

  • 通过销售和营销活动推广 Stewart Title 的服务与解决方案
  • 支持客户成功,同时助力实现 Stewart Title 的收入和市场份额目标
  • 为销售代表和销售团队提供行政及专业运营支持
  • 根据领导层制定的销售目标,协助销售并完成 Stewart Title 产品的成交
  • 回答内部和外部客户的常规问题,处理产品或服务相关问题
  • 及时解决客户咨询,必要时升级处理相关问题
  • 开展部门支持活动
  • 按照既定流程完成日常工作
  • 完成管理层安排的其他职责

任职要求

  • 要求具备高中学历
  • 优先考虑具备学士学位者
  • 通常需要 0–2 年相关专业经验
  • 具备基本沟通能力
  • 能够回答常规问题,并解决或升级处理客户咨询
  • 能够遵循既定流程,并运用流程解决直接明了的问题
  • 能够提供行政及专业运营支持
  • 能够在直接监督下工作,自主决策空间有限

福利待遇

  • 多种健康与福利保险计划及项目
  • 带薪休假
  • 公司提供匹配缴款的 401(k) 计划
  • 员工购股计划
  • 员工折扣