Stewart Title tarjoaa kiinteistön omistusoikeusvakuutuksia, kaupanteon ja escrow-palveluja sekä henkilö- ja yritysvakuutustuotteita kiinteistöalan toimijoille. Sen asiakkaita ovat muun muassa asunnonostajat, asuntorakentajat, kiinteistökehittäjät, kiinteistönvälittäjät, lainanantajat, sijoittajat, pääomamarkkinayritykset ja kaupallisen kiinteistöalan ammattilaiset. Stewart Title yhdistää valtakunnallisen omistusoikeus- ja kaupantekotoimistojen verkoston kautta paikallisen asiantuntemuksen tukeen, jota se tarjoaa omistusoikeuspalveluja välittäville toimistoille. Se tarjoaa työkaluja ja resursseja, joiden avulla nämä voivat hallinnoida ja kasvattaa liiketoimintaansa. Yrityksen rekrytointitarpeet liittyvät toimintoihin, teknologiaan, vakuutuksiin ja kiinteistöpalveluihin, joita näiden palvelujen tarjoaminen edellyttää.
Asiakaspalveluedustaja I – etätyö Texasissa | Stewart Title
Tarjoa etäasiakaspalvelua Stewart Titlelle käsittelemällä tiedusteluja, tukemalla myyntitiimejä ja avustamalla tuotteiden operatiivisissa tehtävissä. Edistä omistusoikeus- ja kiinteistöpalveluja sekä asiakkaiden tyytyväisyyttä, myyntiä ja liikevaihtotavoitteita.
Kuvaus
- Edistä Stewart Titlen palveluja ja ratkaisuja myynti- ja markkinointitoimien avulla
- Tue asiakasmenestystä ja osallistu Stewart Titlen liikevaihto- ja markkinaosuustavoitteiden saavuttamiseen
- Tarjoa hallinnollista ja erikoistunutta operatiivista tukea myyntiedustajille ja myyntitiimeille
- Avusta Stewart Titlen tuotteiden myynnissä ja kauppojen päättämisessä johdon määrittelemien myyntitavoitteiden mukaisesti
- Vastaa sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden tavanomaisiin kysymyksiin ja käsittele tuotteisiin tai palveluihin liittyviä ongelmia
- Ratkaise asiakkaiden tiedustelut nopeasti tai eskaloi huolenaiheet tarvittaessa
- Hoida osaston tukitehtäviä
- Suorita päivittäiset työtehtävät vahvistettujen menettelytapojen mukaisesti
- Hoida muita johdon osoittamia tehtäviä
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto vaaditaan
- Kandidaatin tutkinto katsotaan eduksi
- Tehtävä edellyttää yleensä 0–2 vuoden asiaankuuluvaa työkokemusta
- Perustason viestintätaidot
- Kyky vastata tavanomaisiin kysymyksiin sekä ratkaista asiakkaiden tiedusteluja tai ohjata ne eteenpäin
- Kyky noudattaa vahvistettuja menettelytapoja ja käyttää niitä suoraviivaisten ongelmien ratkaisemiseen
- Kyky tarjota hallinnollista ja erikoistunutta operatiivista tukea
- Kyky työskennellä suoran valvonnan alaisena rajatulla itsenäisyydellä
Edut
- Useita terveys- ja hyvinvointivakuutuksia sekä -ohjelmia
- Palkallinen vapaa-aika
- 401(k)-eläkesäästöohjelma työnantajan maksuosuudella
- Henkilöstön osakkeiden osto-ohjelma
- Henkilöstöalennukset