
Stewart Title propose une assurance titres, des services de clôture et de séquestre, ainsi que des produits d’assurance personnelle et professionnelle destinés aux acteurs de l’ensemble du secteur immobilier. Ses clients comprennent des acheteurs de logements, des constructeurs de maisons, des promoteurs immobiliers, des agents immobiliers, des prêteurs, des investisseurs, des entreprises des marchés de capitaux et des professionnels de l’immobilier commercial. Grâce à un réseau national de bureaux spécialisés dans les titres et les clôtures, Stewart Title associe l’expertise locale à un soutien destiné aux agences de titres, en leur proposant des outils et des ressources conçus pour les aider à gérer et à développer leurs activités. Son contexte de recrutement couvre les opérations, la technologie, l’assurance et les services immobiliers nécessaires pour soutenir ces offres.
Représentant du service client I - Télétravail au Texas | Stewart Title
Assurez le service client à distance pour Stewart Title en traitant les demandes, en soutenant les équipes commerciales et en contribuant aux opérations liées aux produits. Aidez à promouvoir les services de titres et d’immobilier tout en contribuant aux objectifs de satisfaction client, de ventes et de revenus.
Description
- Promouvoir les services et les solutions de Stewart Title au moyen d’activités commerciales et marketing
- Soutenir la réussite des clients tout en contribuant aux objectifs de revenus et de parts de marché de Stewart Title
- Fournir un soutien administratif et opérationnel spécialisé aux représentants et aux équipes commerciales
- Contribuer à la vente et à la conclusion de ventes de produits Stewart Title conformément aux objectifs commerciaux définis par la direction
- Répondre aux questions courantes et traiter les problèmes liés aux produits ou aux services pour les clients internes et externes
- Résoudre rapidement les demandes des clients ou transmettre les problèmes lorsque cela est nécessaire
- Effectuer les activités de soutien du service
- Effectuer le travail quotidien conformément aux procédures établies
- Assumer les tâches supplémentaires confiées par la direction
Exigences
- Un diplôme d’études secondaires est requis
- Un diplôme de niveau licence est souhaité
- Le poste exige généralement de 0 à 2 ans d’expérience professionnelle pertinente
- Compétences de base en communication
- Capacité à répondre aux questions courantes et à résoudre ou transmettre les demandes des clients
- Capacité à suivre les procédures établies et à les utiliser pour résoudre des problèmes simples
- Capacité à fournir un soutien administratif et opérationnel spécialisé
- Capacité à travailler sous supervision directe avec une autonomie limitée
Avantages
- Plusieurs régimes et programmes d’assurance santé et bien-être
- Congés payés
- Plan 401(k) avec contribution de l’entreprise
- Programme d’achat d’actions destiné aux employés
- Réductions pour les employés