Stewart Title biedt titelverzekeringen, diensten voor het afronden van vastgoedtransacties en escrowdiensten, evenals verzekeringsproducten voor particulieren en bedrijven in de gehele vastgoedsector. Tot de klanten behoren huizenkopers, woningbouwers, projectontwikkelaars, makelaars, kredietverstrekkers, investeerders, bedrijven op de kapitaalmarkt en professionals in commercieel vastgoed. Via een landelijk netwerk van kantoren voor titel- en afsluitdiensten combineert Stewart Title lokale expertise met ondersteuning voor titelagentschappen en biedt het hulpmiddelen en middelen die hen helpen hun activiteiten te beheren en uit te breiden. De wervingscontext omvat de operationele, technologische, verzekerings- en vastgoedservicedomeinen die nodig zijn om deze diensten te ondersteunen.
Medewerker Klantenservice I – Texas Remote | Stewart Title
Bied op afstand klantenservice voor Stewart Title door vragen te behandelen, verkoopteams te ondersteunen en te helpen bij productactiviteiten. Help diensten op het gebied van eigendomstitels en vastgoed te promoten en draag bij aan klanttevredenheid, verkoop- en omzetdoelstellingen.
Beschrijving
- Promoot de diensten en oplossingen van Stewart Title via verkoop- en marketingactiviteiten
- Ondersteun het succes van klanten en draag bij aan de omzet- en marktaandeeldoelstellingen van Stewart Title
- Bied administratieve en gespecialiseerde operationele ondersteuning aan verkoopmedewerkers en verkoopteams
- Help bij de verkoop en het afsluiten van Stewart Title-producten in overeenstemming met de door het management vastgestelde verkoopdoelstellingen
- Beantwoord routinematige vragen en behandel product- of serviceproblemen voor interne en externe klanten
- Behandel vragen van klanten tijdig of escaleer kwesties wanneer dat nodig is
- Voer ondersteunende activiteiten van de afdeling uit
- Voer dagelijks werk uit volgens vastgestelde procedures
- Voer aanvullende taken uit die door het management worden toegewezen
Vereisten
- Een middelbareschooldiploma is vereist
- Een bachelordiploma heeft de voorkeur
- Doorgaans is 0–2 jaar relevante werkervaring vereist
- Basiscommunicatieve vaardigheden
- Vermogen om routinematige vragen te beantwoorden en vragen van klanten op te lossen of te escaleren
- Vermogen om vastgestelde procedures te volgen en deze te gebruiken om eenvoudige problemen op te lossen
- Vermogen om administratieve en gespecialiseerde operationele ondersteuning te bieden
- Vermogen om onder direct toezicht met beperkte zelfstandigheid te werken
Voordelen
- Meerdere zorg- en welzijnsverzekeringen en programma's
- Betaald verlof
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
- Aandelenkoopprogramma voor werknemers
- Werknemerskortingen