Stewart Title ofrece seguros de títulos, servicios de cierre y depósito en garantía, así como productos de seguros personales y comerciales para participantes de toda la industria inmobiliaria. Entre sus clientes se incluyen compradores de viviendas, constructores de viviendas, promotores inmobiliarios, agentes inmobiliarios, prestamistas, inversores, empresas de mercados de capitales y profesionales del sector inmobiliario comercial. A través de una red nacional de oficinas de títulos y cierres, Stewart Title combina la experiencia local con apoyo para las agencias de títulos, y ofrece herramientas y recursos diseñados para ayudarlas a gestionar y hacer crecer sus negocios. Su contexto de contratación abarca las operaciones, la tecnología, los seguros y los servicios inmobiliarios necesarios para respaldar estas ofertas.
Representante de Servicio al Cliente I - Remoto en Texas | Stewart Title
Brinda atención al cliente de forma remota para Stewart Title gestionando consultas, apoyando a los equipos de ventas y ayudando con las operaciones de productos. Ayuda a promover servicios de títulos y bienes raíces mientras contribuyes a los objetivos de satisfacción del cliente, ventas e ingresos.
Descripción
- Promueve los servicios y soluciones de Stewart Title mediante actividades de ventas y marketing
- Apoya el éxito del cliente mientras contribuyes a los objetivos de ingresos y participación de mercado de Stewart Title
- Brinda apoyo administrativo y operativo especializado a representantes y equipos de ventas
- Ayuda a vender y cerrar productos de Stewart Title de acuerdo con los objetivos de ventas definidos por la dirección
- Responde preguntas rutinarias y aborda problemas relacionados con productos o servicios para clientes internos y externos
- Resuelve las consultas de los clientes con prontitud o escala las inquietudes cuando sea necesario
- Realiza actividades de apoyo departamental
- Completa el trabajo diario de acuerdo con los procedimientos establecidos
- Realiza otras tareas asignadas por la gerencia
Requisitos
- Se requiere diploma de educación secundaria
- Se prefiere una licenciatura
- Por lo general, se requieren entre 0 y 2 años de experiencia profesional relacionada
- Habilidades básicas de comunicación
- Capacidad para responder preguntas rutinarias y resolver o escalar las consultas de los clientes
- Capacidad para seguir procedimientos establecidos y utilizarlos para resolver problemas sencillos
- Capacidad para brindar apoyo administrativo y operativo especializado
- Capacidad para trabajar bajo supervisión directa con autonomía limitada
Beneficios
- Múltiples planes y programas de seguro de salud y bienestar
- Tiempo libre remunerado
- Plan 401(k) con aportación de la empresa
- Programa de compra de acciones para empleados
- Descuentos para empleados