A Stewart Title tulajdonjog-biztosítást, zárási és letéti szolgáltatásokat, valamint magánszemélyeknek és vállalkozásoknak szóló biztosítási termékeket kínál az ingatlanszakma résztvevői számára. Ügyfelei közé tartoznak a lakásvásárlók, lakásépítők, fejlesztők, ingatlanközvetítők, hitelezők, befektetők, tőkepiaci cégek és a kereskedelmi ingatlanok szakemberei. A tulajdonjogi és zárási irodák országos hálózatán keresztül a Stewart Title a helyi szakértelmet a tulajdonjogi ügynökségek támogatásával ötvözi, és olyan eszközöket, valamint erőforrásokat kínál, amelyek segítik őket vállalkozásuk irányításában és fejlesztésében. A kapcsolódó munkakörök az ezen szolgáltatások támogatásához szükséges működési, technológiai, biztosítási és ingatlanszolgáltatási területeket foglalják magukban.
I. ügyfélszolgálati munkatárs - Texas, távoli munkavégzés | Stewart Title
Távoli ügyfélszolgálatot nyújt a Stewart Title számára az érdeklődések kezelésével, az értékesítési csapatok támogatásával és a terméküzemeltetés segítésével. Hozzájárul az ingatlan- és tulajdonjogi szolgáltatások népszerűsítéséhez, valamint az ügyfél-elégedettségi, értékesítési és bevételi célok eléréséhez.
Leírás
- A Stewart Title szolgáltatásainak és megoldásainak népszerűsítése értékesítési és marketingtevékenységeken keresztül
- Az ügyfél-elégedettség támogatása, miközben hozzájárulás a Stewart Title bevételi és piaci részesedési céljaihoz
- Adminisztratív és speciális operatív támogatás nyújtása az értékesítési képviselők és értékesítési csapatok számára
- Segítségnyújtás a Stewart Title termékeinek értékesítésében és lezárásában a vezetőség által meghatározott értékesítési céloknak megfelelően
- Belső és külső ügyfelek rutinjellegű kérdéseinek megválaszolása, valamint a termék- vagy szolgáltatási problémák kezelése
- Az ügyfélmegkeresések gyors megoldása, illetve szükség esetén az ügyek továbbítása
- A részleg támogatási feladatainak elvégzése
- A napi munka végrehajtása a meghatározott eljárások szerint
- A vezetőség által kijelölt további feladatok ellátása
Követelmények
- Középiskolai végzettség szükséges
- Felsőfokú végzettség előnyt jelent
- Általában 0–2 év kapcsolódó szakmai tapasztalat szükséges
- Alapszintű kommunikációs készségek
- Képesség rutinjellegű kérdések megválaszolására, valamint az ügyfélmegkeresések megoldására vagy továbbítására
- Képesség a meghatározott eljárások követésére és azok alkalmazására egyszerű problémák megoldásához
- Képesség adminisztratív és speciális operatív támogatás nyújtására
- Közvetlen irányítás mellett, korlátozott önállósággal való munkavégzés
Juttatások
- Többféle egészség- és jólléti biztosítási csomag és program
- Fizetett szabadság
- 401(k) nyugdíjprogram vállalati hozzájárulással
- Munkavállalói részvényvásárlási program
- Munkavállalói kedvezmények