Stewart Title poskytuje pojištění vlastnického práva k nemovitostem, služby spojené s uzavíráním transakcí a úschovou finančních prostředků a také produkty osobního a podnikatelského pojištění pro účastníky realitního trhu. Mezi její zákazníky patří kupující nemovitostí, stavebníci rezidenčních projektů, developeři, realitní makléři, poskytovatelé úvěrů, investoři, společnosti působící na kapitálových trzích a odborníci na komerční nemovitosti. Prostřednictvím celostátní sítě kanceláří zaměřených na pojištění vlastnického práva a uzavírání transakcí Stewart Title spojuje místní znalosti s podporou titulárních agentur a nabízí nástroje a zdroje, které jim pomáhají řídit a rozvíjet jejich podnikání. Oblasti náboru zahrnují provoz, technologie, pojištění a služby v oblasti nemovitostí potřebné k podpoře této nabídky.
Specialista zákaznického servisu I — práce na dálku v Texasu | Stewart Title
Poskytujte vzdálenou zákaznickou podporu společnosti Stewart Title, vyřizujte dotazy, podporujte prodejní týmy a pomáhejte s provozem produktů. Pomáhejte propagovat služby v oblasti pojištění vlastnických práv a nemovitostí a přispívejte ke spokojenosti zákazníků i k plnění prodejních a příjmových cílů.
Popis
- Propagovat služby a řešení společnosti Stewart Title prostřednictvím prodejních a marketingových aktivit
- Podporovat úspěch zákazníků a zároveň přispívat k cílům společnosti Stewart Title v oblasti příjmů a podílu na trhu
- Poskytovat administrativní a specializovanou provozní podporu obchodním zástupcům a prodejním týmům
- Pomáhat s prodejem a uzavíráním obchodů s produkty Stewart Title v souladu s prodejními cíli stanovenými vedením
- Odpovídat na běžné dotazy a řešit problémy s produkty nebo službami interních i externích zákazníků
- Promptně řešit dotazy zákazníků nebo v případě potřeby eskalovat jejich problémy
- Provádět podpůrné činnosti oddělení
- Každodenně vykonávat práci podle stanovených postupů
- Plnit další povinnosti zadané vedením
Požadavky
- Vyžaduje se středoškolské vzdělání
- Preferováno je bakalářské vzdělání
- Obvykle se vyžaduje 0 až 2 roky relevantní odborné praxe
- Základní komunikační dovednosti
- Schopnost odpovídat na běžné dotazy a řešit zákaznické požadavky nebo je eskalovat
- Schopnost dodržovat stanovené postupy a využívat je k řešení jednoduchých problémů
- Schopnost poskytovat administrativní a specializovanou provozní podporu
- Schopnost pracovat pod přímým dohledem s omezenou mírou samostatnosti
Benefity
- Několik plánů a programů zdravotního pojištění a podpory zdraví
- Placené volno
- Plán 401(k) s příspěvkem společnosti
- Program nákupu akcií pro zaměstnance
- Zaměstnanecké slevy