
建筑索赔经理
负责管理Starr保险的建筑意外险索赔,从保障范围和责任调查到和解谈判。该职位需要与被保险人、索赔人、经纪人、法律顾问、供应商和第三方管理机构合作。
描述
- 审核并管理涉及Starr保单持有人的新建和现有主要建筑索赔,包括监督第三方管理机构
- 调查索赔,以评估保障范围、责任和损失
- 从相关方收集支持性记录、文件和证据
- 与被保险人、索赔人、经纪人、律师和供应商协调
- 协商索赔和解
- 确保索赔档案、记录和全流程文件准确且及时更新
- 为管理层审阅编制详细报告、摘要和函件
- 识别可能的欺诈迹象,并通过适当渠道升级相关疑虑
- 参加线上及线下调解、和解会议,并可能参与审判
- 支持部门举措,包括索赔流程改进和合规审查
- 在保持高标准客户服务的同时,及时且专业地回应询问
任职要求
- 学士学位
- 优先考虑:具备3至7年建筑保险领域的索赔经验
- 了解主要意外险概念、保单条款和监管要求
- 入职后六个月内完成任何所需的保险许可
- 具备分析、调查和解决问题的能力
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 熟练使用索赔管理平台和Microsoft Office
- 愿意在协作型工作环境中学习新概念
- 能够独立工作
- 组织能力强,注重细节,并能有效管理时间
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬和福利方案
- 提供导师指导以及职业发展和晋升机会
- 协作且支持性强的工作环境
- 全面的培训与发展机会
- 可向处理更复杂索赔和保障范围方向发展







