Starr Insurance
Starr Insurance
Starr Insurance est une organisation internationale spécialisée dans l’assurance et l’investissement, qui accompagne des entreprises de nombreux secteurs. Son offre comprend des assurances commerciales de biens et de responsabilité civile, ainsi que des couvertures voyage et accident. Fondée à Shanghai en 1919 par Cornelius Vander Starr, l’entreprise associe une longue expertise en assurance à des activités dans 128 pays répartis sur les six continents.

Responsable des sinistres construction

Gérer les sinistres de responsabilité civile dans le secteur de la construction pour Starr Insurance, des enquêtes sur la couverture et la responsabilité jusqu’aux négociations de règlement. Le poste implique de travailler avec les assurés, les demandeurs, les courtiers, les avocats, les prestataires et les administrateurs tiers de sinistres.

Description

  • Examiner et gérer les sinistres construction primaires, nouveaux et existants, impliquant les assurés de Starr, notamment en supervisant les administrateurs tiers de sinistres
  • Enquêter sur les sinistres afin d’évaluer la couverture, la responsabilité et les dommages
  • Recueillir les dossiers, documents et éléments de preuve nécessaires auprès des parties concernées
  • Coordonner les échanges avec les assurés, les demandeurs, les courtiers, les avocats et les prestataires
  • Négocier les règlements de sinistres
  • Veiller à l’exactitude et à la mise à jour des dossiers, registres et documents relatifs au cycle de vie des sinistres
  • Préparer des rapports détaillés, des synthèses et de la correspondance pour examen par la direction
  • Repérer les éventuels indices de fraude et signaler les préoccupations par les canaux appropriés
  • Participer à des médiations virtuelles et en présentiel, à des conférences de règlement et, éventuellement, à des procès
  • Soutenir les initiatives du département, notamment l’amélioration des processus de gestion des sinistres et les contrôles de conformité
  • Répondre rapidement et professionnellement aux demandes tout en maintenant un haut niveau de service client

Exigences

  • Diplôme de niveau licence
  • Expérience de 3 à 7 ans dans la gestion des sinistres au sein du secteur de l’assurance construction, de préférence
  • Bonne connaissance pratique des notions d’assurance primaire de responsabilité civile, de la rédaction des polices et des exigences réglementaires
  • Obtenir toute licence d’assurance requise dans les six mois suivant l’embauche
  • Capacités démontrées d’analyse, d’enquête et de résolution de problèmes
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale
  • Maîtrise des plateformes de gestion des sinistres et de Microsoft Office
  • Volonté d’apprendre de nouveaux concepts dans un environnement de travail collaboratif
  • Capacité à travailler de manière autonome
  • Grande organisation, souci du détail et capacité à gérer efficacement son temps

Avantages

  • Rémunération et avantages sociaux compétitifs
  • Mentorat et possibilités de développement et d’évolution professionnels
  • Environnement de travail collaboratif et bienveillant
  • Possibilités complètes de formation et de développement
  • Évolution de carrière vers des sinistres et des lignes de couverture plus complexes

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