合作运营经理 - 纽约市混合办公
负责 Doctronic 这家 AI 医疗公司的合作伙伴交付、利益相关者协调、客户成功和报告工作。跨临床、市场、财务、运营和工程团队建立运营体系。
描述
- 作为外部合作伙伴日常工作的主要联系人
- 协调内部和外部利益相关者,同时明确并维护各方预期
- 创建面向合作伙伴的材料、演示文稿和简报文件
- 参加合作伙伴及内部会议,提供有依据的意见,并推动决策取得成果
- 与临床、市场、运营、财务、产品和工程团队合作,履行合作承诺
- 监控跨职能交付事项,识别可能影响时间表的风险
- 将合作承诺与负责执行的团队连接起来
- 创建和管理看板及 Linear 看板、共享 Slack 频道和 Figma 文件
- 建立并维护每项合作的运营节奏,包括站会、同步会议和行动项跟进
- 在情况不明确时建立可靠的系统和结构
- 负责上线后的客户成功工作,包括定期开展合作伙伴成功评审
- 为合作伙伴制作并分发准确、一致的指标报告
- 评估合作伙伴上线后的健康状况,并尽早提出关系风险
- 直接向合作伙伴关系高级副总裁汇报
任职要求
- 拥有 5 至 7 年合作伙伴关系、业务运营、项目管理或客户及客户成功领域的专业经验,最好来自初创企业或高速增长环境
- 证明具备管理涉及多个内部和外部利益相关者的复杂关系的成功经验
- 具备出色的组织能力和流程纪律,能够创建可扩展的系统,而不是临时变通方案
- 具备清晰、自信的沟通能力,并有信心与合作伙伴和高管合作
- 能够主动、以行动为导向,独立管理广泛的工作范围
- 熟练使用 Linear、看板、Slack、Figma 或类似的协作与组织工具
- 注重细节,并能持续跟进交付事项和指标
- 能够有效应对不确定性,并在快速变化的环境中建立结构
- 具备医疗保健、医疗技术或数字医疗经验者优先,但非必需
- 能够在纽约市以混合办公方式工作
- 必须说明是否需要就业签证赞助
福利待遇
- 股权参与
- 纽约市混合办公安排
- 每位家长均可享有 12 周全薪育儿假,不论性别或成为父母的方式
- 有机会随着 Doctronic 的发展,搭建合作伙伴运营基础设施
