Doctronic là một công ty công nghệ y tế phát triển nền tảng chăm sóc sức khỏe từ xa ứng dụng trí tuệ nhân tạo, nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc thuận tiện theo nhu cầu. Dịch vụ của công ty cung cấp tư vấn AI để đánh giá triệu chứng, gia hạn đơn thuốc, hỗ trợ theo dõi sau điều trị và giải đáp các câu hỏi về chăm sóc sức khỏe ban đầu cũng như các lĩnh vực chuyên khoa, đồng thời kết nối người dùng với các bác sĩ Hoa Kỳ được cấp phép qua hình thức thăm khám video khi cần chăm sóc lâm sàng. Nền tảng của Doctronic duy trì hồ sơ sức khỏe an toàn theo tiêu chuẩn HIPAA và phân biệt rõ giữa hướng dẫn do AI tạo ra với các quyết định y khoa, vốn vẫn thuộc trách nhiệm của các bác sĩ được cấp phép. Đối với những người quan tâm đến cơ hội trong lĩnh vực y tế và AI, hoạt động của công ty nằm ở giao điểm giữa y tế số, dịch vụ lâm sàng và trí tuệ nhân tạo ứng dụng.
Quản lý Vận hành Quan hệ Đối tác - Làm việc kết hợp tại Thành phố New York
Dẫn dắt hoạt động triển khai với đối tác, phối hợp các bên liên quan, thành công khách hàng và báo cáo cho Doctronic, một công ty chăm sóc sức khỏe ứng dụng AI. Xây dựng hệ thống vận hành giữa các đội ngũ lâm sàng, tiếp thị, tài chính, vận hành và kỹ thuật.
Hoa Kỳ
New York125.000 $ – 175.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hànhMô tả
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính hằng ngày với các đối tác bên ngoài
- Điều phối các bên liên quan nội bộ và bên ngoài, đồng thời duy trì kỳ vọng rõ ràng
- Tạo tài liệu, bài thuyết trình và tài liệu tóm lược dành cho đối tác
- Tham gia các cuộc họp với đối tác và nội bộ, đưa ra ý kiến có cơ sở và thúc đẩy quyết định hướng đến kết quả
- Phối hợp với các đội ngũ lâm sàng, tiếp thị, vận hành, tài chính, sản phẩm và kỹ thuật để thực hiện các cam kết với đối tác
- Theo dõi các hạng mục bàn giao liên phòng ban và xác định rủi ro đối với tiến độ
- Kết nối các cam kết với đối tác với những đội ngũ chịu trách nhiệm thực hiện
- Tạo và quản lý bảng Kanban và Linear, các kênh Slack dùng chung và tệp Figma
- Thiết lập và duy trì nhịp vận hành của từng mối quan hệ đối tác, bao gồm các buổi họp nhanh, họp đồng bộ và theo dõi các hạng mục hành động
- Xây dựng hệ thống và cơ cấu đáng tin cậy khi tình huống còn mơ hồ
- Dẫn dắt hoạt động thành công khách hàng sau khi ra mắt, bao gồm các buổi đánh giá thành công định kỳ với đối tác
- Lập và phân phối các báo cáo chỉ số chính xác, nhất quán cho đối tác
- Đánh giá tình hình quan hệ đối tác sau khi ra mắt và sớm nêu lên các rủi ro trong quan hệ
- Báo cáo trực tiếp cho Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách Quan hệ Đối tác
Yêu cầu
- Có 5–7 năm kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực quan hệ đối tác, vận hành kinh doanh, quản lý chương trình hoặc thành công khách hàng/tài khoản, ưu tiên kinh nghiệm tại công ty khởi nghiệp hoặc môi trường tăng trưởng cao
- Có thành tích được chứng minh trong việc quản lý các mối quan hệ phức tạp với nhiều bên liên quan nội bộ và bên ngoài
- Có tính kỷ luật cao trong tổ chức và quy trình, cùng khả năng xây dựng hệ thống có thể mở rộng thay vì các giải pháp tạm thời
- Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, tự tin và khả năng làm việc với đối tác cũng như lãnh đạo cấp cao
- Có khả năng độc lập quản lý phạm vi công việc rộng với cách tiếp cận chủ động, hướng đến hành động
- Thành thạo trong công việc với các công cụ cộng tác và tổ chức như Linear, bảng Kanban, Slack, Figma hoặc nền tảng tương đương
- Chú ý cao đến chi tiết và luôn theo sát việc hoàn thành các hạng mục bàn giao cũng như chỉ số
- Có khả năng làm việc hiệu quả trong điều kiện mơ hồ và tạo lập cơ cấu trong môi trường thay đổi nhanh
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, công nghệ y tế hoặc y tế số là một lợi thế nhưng không bắt buộc
- Có khả năng làm việc ở vị trí kết hợp tại Thành phố New York
- Phải cho biết liệu có cần công ty bảo trợ thị thực lao động hay không
Phúc lợi
- Cơ hội tham gia chương trình cổ phần
- Hình thức làm việc kết hợp tại Thành phố New York
- Mười hai tuần nghỉ phép chăm con hưởng đủ lương cho mọi phụ huynh, không phân biệt giới tính hay con đường trở thành cha mẹ
- Cơ hội xây dựng hạ tầng vận hành quan hệ đối tác khi Doctronic phát triển