A Doctronic é uma empresa de tecnologia em saúde que desenvolve uma plataforma de telemedicina baseada em inteligência artificial para oferecer atendimento acessível sob demanda. Seu serviço oferece consultas de IA para avaliação de sintomas, renovação de receitas, necessidades de acompanhamento e dúvidas sobre temas de atenção primária e especialidades médicas, com acesso a médicos licenciados nos Estados Unidos por meio de consultas por vídeo quando o atendimento clínico é necessário. A plataforma da Doctronic mantém registros de saúde protegidos em conformidade com a HIPAA e diferencia as orientações geradas por IA das decisões médicas, que continuam sob responsabilidade de médicos licenciados. Para profissionais que exploram oportunidades em saúde e IA, o trabalho da empresa está na interseção entre saúde digital, serviços clínicos e inteligência artificial aplicada.
Gerente de Operações de Parcerias - Híbrido em Nova York
Lidere a entrega para parceiros, a coordenação de stakeholders, o sucesso do cliente e os relatórios da Doctronic, uma empresa de saúde baseada em IA. Construa sistemas operacionais entre as equipes clínica, de marketing, finanças, operações e engenharia.
Estados Unidos
Nova York$ 125.000 – $ 175.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsOperaçõesDescrição
- Atuar como o principal ponto de contato diário para parceiros externos
- Coordenar stakeholders internos e externos mantendo expectativas claras
- Criar materiais voltados para parceiros, apresentações e documentos informativos
- Participar de reuniões com parceiros e internas, oferecer contribuições fundamentadas e conduzir decisões em direção a resultados
- Trabalhar com as equipes clínica, de marketing, operações, finanças, produto e engenharia para cumprir os compromissos das parcerias
- Monitorar entregas multifuncionais e identificar riscos para os prazos
- Vincular os compromissos das parcerias às equipes responsáveis pela execução
- Criar e gerenciar quadros kanban e do Linear, canais compartilhados do Slack e arquivos do Figma
- Estabelecer e manter o ritmo operacional de cada parceria, incluindo reuniões rápidas, reuniões de alinhamento e acompanhamento de itens de ação
- Criar sistemas e estruturas confiáveis quando as situações forem ambíguas
- Liderar o sucesso do cliente após o lançamento, incluindo revisões recorrentes do sucesso dos parceiros
- Produzir e distribuir relatórios precisos e consistentes de métricas para os parceiros
- Avaliar a saúde dos parceiros após o lançamento e sinalizar riscos de relacionamento com antecedência
- Reportar-se diretamente ao vice-presidente sênior de Parcerias
Requisitos
- Ter de 5 a 7 anos de experiência profissional em parcerias, operações de negócios, gestão de programas ou sucesso de contas ou clientes, de preferência em uma startup ou ambiente de alto crescimento
- Demonstrar sucesso na gestão de relacionamentos complexos com múltiplos stakeholders internos e externos
- Ter forte disciplina organizacional e de processos, com capacidade de criar sistemas escaláveis em vez de soluções temporárias
- Ter habilidades de comunicação claras e seguras, além de confiança para trabalhar com parceiros e executivos
- Capacidade de gerenciar de forma independente um amplo escopo de trabalho com uma abordagem proativa e orientada à ação
- Fluência profissional no uso de ferramentas de colaboração e organização, como Linear, quadros kanban, Slack, Figma ou plataformas comparáveis
- Forte atenção aos detalhes e acompanhamento consistente de entregas e métricas
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz em meio à ambiguidade e criar estrutura em um ambiente de mudanças rápidas
- Experiência em saúde, tecnologia em saúde ou saúde digital é desejável, mas não obrigatória
- Capacidade de trabalhar em uma posição híbrida baseada em Nova York
- Deverá informar se precisará de patrocínio para visto de trabalho
Benefícios
- Participação acionária
- Modelo de trabalho híbrido em Nova York
- Doze semanas de licença parental totalmente remunerada para cada progenitor, independentemente do gênero ou do caminho para a parentalidade
- Oportunidade de construir a infraestrutura de operações de parcerias à medida que a Doctronic cresce