Doctronic은 접근성이 높은 온디맨드 진료를 제공하기 위해 AI 기반 원격의료 플랫폼을 개발하는 헬스케어 기술 기업입니다. 증상 평가, 처방전 갱신, 후속 진료 필요 사항, 일차 진료 및 전문 진료 분야의 질문에 대응하는 AI 상담을 제공하며, 임상 진료가 필요한 경우에는 미국 면허 의사의 화상 진료를 이용할 수 있습니다. Doctronic의 플랫폼은 HIPAA 기준에 따라 건강 기록을 안전하게 관리하고, AI가 생성한 안내와 면허를 보유한 의사가 책임지는 의료적 결정을 명확히 구분합니다. 헬스케어와 AI 분야의 기회를 탐색하는 전문가에게 이 회사의 사업은 디지털 헬스, 임상 서비스, 응용 인공지능이 만나는 지점에 있습니다.
파트너십 운영 매니저 - 뉴욕시 하이브리드 근무
AI 헬스케어 기업 Doctronic의 파트너 제공 업무, 이해관계자 조율, 고객 성공 및 보고를 주도합니다. 임상, 마케팅, 재무, 운영, 엔지니어링 팀 전반에 걸쳐 운영 시스템을 구축합니다.
설명
- 외부 파트너의 일상 업무를 담당하는 주요 연락 창구 역할
- 명확한 기대치를 유지하면서 내부 및 외부 이해관계자를 조율
- 파트너용 자료, 프레젠테이션 및 브리핑 문서 작성
- 파트너 및 내부 회의에 참여하고, 근거 있는 의견을 제시하며, 의사결정을 성과로 연결
- 임상, 마케팅, 운영, 재무, 제품 및 엔지니어링 팀과 협력하여 파트너십 약속 이행
- 부서 간 산출물을 모니터링하고 일정 위험을 식별
- 파트너십 약속과 실행 책임이 있는 팀을 연결
- 칸반 및 Linear 보드, 공유 Slack 채널, Figma 파일을 생성하고 관리
- 스탠드업, 동기화 회의 및 실행 항목 후속 조치를 포함해 각 파트너십의 운영 리듬을 수립하고 유지
- 상황이 모호할 때 신뢰할 수 있는 시스템과 구조를 구축
- 정기적인 파트너 성공 검토를 포함한 출시 후 고객 성공 업무를 주도
- 정확하고 일관된 지표 보고서를 작성하여 파트너에게 배포
- 출시 후 파트너의 건전성을 평가하고 관계 위험을 조기에 제기
- 파트너십 담당 수석 부사장에게 직접 보고
지원 자격
- 파트너십, 비즈니스 운영, 프로그램 관리, 어카운트 또는 고객 성공 분야에서 5~7년의 실무 경험이 있어야 하며, 스타트업 또는 고성장 환경 경험을 우대
- 여러 내부 및 외부 이해관계자가 관련된 복잡한 관계를 관리해 성공을 거둔 실적
- 임시방편이 아니라 확장 가능한 시스템을 구축할 수 있는 뛰어난 조직력과 프로세스 규율
- 명확하고 자신감 있는 커뮤니케이션 능력과 파트너 및 임원과 협업할 수 있는 자신감
- 주도적이고 실행 중심적인 방식으로 폭넓은 업무를 독립적으로 관리할 수 있는 능력
- Linear, 칸반 보드, Slack, Figma 또는 이에 준하는 협업 및 조직 관리 도구를 능숙하게 사용할 수 있는 능력
- 세부 사항에 주의를 기울이고 산출물과 지표를 일관되게 끝까지 관리하는 능력
- 모호한 상황에서도 효과적으로 업무를 수행하고 빠르게 변화하는 환경에서 구조를 만들 수 있는 능력
- 헬스케어, 헬스테크 또는 디지털 헬스 경험이 있으면 도움이 되지만 필수는 아님
- 뉴욕시를 기반으로 하이브리드 근무가 가능해야 함
- 취업 비자 스폰서십이 필요한지 반드시 공개해야 함
복리후생
- 지분 참여
- 뉴욕시 하이브리드 근무 제도
- 성별이나 부모가 된 경로와 관계없이 모든 부모에게 12주의 전액 유급 육아휴직 제공
- Doctronic의 성장에 따라 파트너십 운영 인프라를 구축할 기회