创意运营经理（俄勒冈州远程）– HH Global
负责一家全球网络浏览器公司的直接响应营销工作室，领导由人工智能赋能的创意运营。统筹制作流程、质量控制、资源配置、报告以及多市场交付。
描述
- 持续改进运营实践，提升嵌入式规模化创意制作工作室的绩效和效率
- 负责人工智能实施、工作流程优化、资产审核、质量控制、品牌合规、报告、成本分析、问题排查、资源配置和客户沟通
- 在创意工作流程中推动人工智能优先的方法，加快资产交付
- 建立并维护从需求简报到交付的端到端流程
- 通过 Asana 等工具管理项目接收、优先级排序、资源配置和跟踪
- 制定制作计划并处理潜在延误
- 根据项目数量和复杂程度预测产能风险
- 应用生成式人工智能和多智能体工作流程，提升制作效率和一致性
- 简化团队流程并支持入职文档建设
- 分配内部、供应商及自由职业者资源，确保高效交付
- 监督多个同时进行的创意项目，包括编辑项目和多市场扩展简报
- 制定项目计划、确定时间表并监控进度
- 识别并处理可能影响项目成功的风险
- 审核所有交付成果的质量，减少最终输出错误
- 维护用于资源规划和成本分析的工时与投入跟踪系统
- 作为工作室与主要客户利益相关者之间的运营联络人
- 协调项目启动会、状态会议和项目后评审
- 维护沟通标准和文档，包括服务级别协议、风格指南和需求简报模板
- 整合客户批准的专有人工智能工具、第三方人工智能工具及自动化平台
- 确保创意团队能够有效使用项目管理、数字资产管理和协作平台
任职要求
- 拥有商业、市场营销、传播或相关专业的学士学位
- 具备在面向客户的内部创意团队或代理机构中开展创意运营和制作管理的经验
- 具备在数字、印刷、视频及其他渠道中建立、管理和改进复杂创意工作流程的实践能力
- 具备质量保证和品牌合规方面的专业能力
- 具备将自动化工具应用于创意制作的经验
- 熟练使用 Asana、Workfront 或 Smartsheet 等项目管理平台
- 能够分析并报告产出和成本效率
- 组织能力强，注重细节
- 具备出色的书面和口头沟通能力，能够与各层级利益相关者合作
- 具备管理数字资产管理系统的经验
- 熟悉 Adobe Creative Suite 和 Google Workspace
- 具备使用 Google 专有人工智能工具的经验，包括 Gemini、Veo、Imagen、Google Flow、Music AI Sandbox、Nano Banana 和 Google Stitch