HH Global is een wereldwijde, technologiegedreven partner voor creatieve productie, marketinginkoop, logistiek en merkondersteuning. Met 4.500 medewerkers in 64 markten beheert het bedrijf meer dan 2 miljard dollar aan uitgaven via creatieve studio’s, strategische leveranciersnetwerken, logistieke en distributiefaciliteiten en inkoopdiensten. De eigen technologie ondersteunt procesoptimalisatie, de vermindering van afval en CO₂-uitstoot, digitaal assetbeheer, transactieverwerking en duurzaamheidsmeting voor grote merken zoals Coca-Cola, adidas, Samsung, HSBC en Bayer.
Manager creatieve operaties (op afstand vanuit Oregon) – HH Global
Leid AI-ondersteunde creatieve operaties voor de direct-response-marketingstudio van een wereldwijd webbrowserbedrijf. Houd toezicht op productieprocessen, kwaliteitscontrole, capaciteitsplanning, rapportage en levering in meerdere markten.
Beschrijving
- Verbeter operationele werkwijzen voortdurend om de prestaties en efficiëntie van de geïntegreerde studio voor opgeschaalde creatieve productie te verhogen
- Leid de implementatie van AI, workflowoptimalisatie, assetbeoordeling, kwaliteitscontrole, merkconformiteit, rapportage, kostenanalyse, probleemoplossing, capaciteitsplanning en klantcommunicatie
- Stimuleer een AI-first aanpak binnen creatieve workflows om de levering van assets te versnellen
- Bouw en onderhoud end-to-endprocessen van briefing tot levering
- Beheer projectintake, prioritering, capaciteitsplanning en tracking met tools zoals Asana
- Maak productieschema's en pak mogelijke vertragingen aan
- Voorspel capaciteitsrisico's op basis van projectvolume en complexiteit
- Pas generatieve AI en workflows met meerdere agents toe om productie-efficiëntie en consistentie te verbeteren
- Vereenvoudig teamprocessen en ondersteun documentatie voor onboarding
- Wijs interne, externe en freelance resources toe voor een effectieve uitvoering
- Houd toezicht op meerdere gelijktijdige creatieve projecten, waaronder redactionele briefings en briefings voor opschaling in meerdere markten
- Maak projectplannen, stel tijdlijnen vast en bewaak de voortgang
- Identificeer risico's die het projectsucces kunnen beïnvloeden en pak deze aan
- Beoordeel alle opleveringen op kwaliteit en beperk fouten in het eindresultaat
- Onderhoud systemen die tijd en inspanning registreren voor capaciteitsplanning en kostenanalyse
- Fungeer als operationele schakel tussen de studio en belangrijke stakeholders aan klantzijde
- Coördineer projectstarts, statusvergaderingen en evaluaties na afloop van projecten
- Onderhoud communicatiestandaarden en documentatie, waaronder SLA's, stijlgidsen en briefingtemplates
- Integreer door de klant goedgekeurde propriëtaire AI-tools en AI-tools en automatiseringsplatforms van derden
- Zorg ervoor dat het creatieve team projectmanagement-, digital-assetmanagement- en samenwerkingsplatforms effectief kan gebruiken
Vereisten
- Bacheloropleiding in bedrijfskunde, marketing, communicatie of een verwante richting
- Ervaring met creatieve operaties en productiemanagement binnen een klantgericht intern creatief team of bureau
- Aantoonbaar vermogen om complexe creatieve workflows voor digitale, gedrukte en videokanalen en andere kanalen op te zetten, te beheren en te verbeteren
- Aantoonbare expertise in kwaliteitsborging en merkconformiteit
- Ervaring met het integreren van automatiseringstools in creatieve productie
- Gevorderde beheersing van projectmanagementplatforms zoals Asana, Workfront of Smartsheet
- Vermogen om output en kostenefficiëntie te analyseren en daarover te rapporteren
- Zeer georganiseerd, met grote nauwkeurigheid en oog voor detail
- Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden voor samenwerking met stakeholders op alle niveaus
- Ervaring met het beheren van een digital-assetmanagementsysteem
- Bekendheid met Adobe Creative Suite en Google Workspace
- Ervaring met propriëtaire AI-tools van Google, waaronder Gemini, Veo, Imagen, Google Flow, Music AI Sandbox, Nano Banana en Google Stitch