A HH Global é uma parceira global habilitada por tecnologia para produção criativa, compras de marketing, logística e suporte a marcas. Com 4.500 colaboradores em 64 mercados, a empresa gerencia mais de 2 bilhões de dólares em gastos por meio de estúdios criativos, redes estratégicas de fornecedores, instalações de logística e distribuição e serviços de compras. Sua tecnologia proprietária apoia a otimização de processos, a redução de resíduos e emissões de carbono, a gestão de ativos digitais, o processamento de transações e a medição da sustentabilidade para grandes marcas, incluindo Coca-Cola, adidas, Samsung, HSBC e Bayer.
Gerente de Operações Criativas (Remoto no Oregon) – HH Global
Lidere operações criativas baseadas em IA para o estúdio de marketing de resposta direta de uma empresa global de navegadores da web. Supervise fluxos de produção, controle de qualidade, alocação de recursos, relatórios e entregas em vários mercados.
Descrição
- Aprimorar continuamente as práticas operacionais para aumentar o desempenho e a eficiência do estúdio integrado de Produção Criativa em Escala
- Liderar a implementação de IA, a otimização de fluxos de trabalho, a revisão de ativos, o controle de qualidade, a conformidade com a marca, os relatórios, a análise de custos, a solução de problemas, a alocação de recursos e a comunicação com clientes
- Promover uma abordagem baseada em IA nos fluxos de trabalho criativos para acelerar a entrega de ativos
- Criar e manter processos completos, desde o briefing até a entrega
- Gerenciar a entrada, a priorização, a alocação de recursos e o acompanhamento de projetos por meio de ferramentas como o Asana
- Criar cronogramas de produção e resolver possíveis atrasos
- Prever riscos de capacidade decorrentes do volume e da complexidade dos projetos
- Aplicar IA generativa e fluxos de trabalho multiagentes para melhorar a eficiência e a consistência da produção
- Simplificar os processos da equipe e apoiar a documentação de integração
- Alocar recursos internos, de fornecedores e freelancers para garantir uma entrega eficaz
- Supervisionar vários projetos criativos simultâneos, incluindo briefs editoriais e de expansão para vários mercados
- Criar planos de projeto, estabelecer cronogramas e monitorar o progresso
- Identificar e resolver riscos que possam afetar o sucesso dos projetos
- Revisar todas as entregas para garantir a qualidade e reduzir erros no resultado final
- Manter sistemas que registrem tempo e esforço para o planejamento de recursos e a análise de custos
- Atuar como elo operacional entre o estúdio e os principais stakeholders do cliente
- Coordenar reuniões de início de projetos, reuniões de status e revisões pós-projeto
- Manter padrões de comunicação e documentação, incluindo SLAs, guias de estilo e modelos de briefing
- Integrar ferramentas de IA proprietárias e de terceiros, além de plataformas de automação aprovadas pelo cliente
- Garantir que a equipe criativa consiga usar com eficácia plataformas de gerenciamento de projetos, gerenciamento de ativos digitais e colaboração
Requisitos
- Bacharelado em administração, marketing, comunicação ou área relacionada
- Experiência em operações criativas e gestão de produção em uma equipe criativa interna voltada para clientes ou em uma agência
- Capacidade comprovada de estabelecer, gerenciar e aprimorar fluxos de trabalho criativos complexos em canais digitais, impressos, de vídeo e outros
- Experiência comprovada em garantia de qualidade e conformidade com a marca
- Experiência incorporando ferramentas de automação à produção criativa
- Proficiência avançada em plataformas de gerenciamento de projetos, como Asana, Workfront ou Smartsheet
- Capacidade de analisar e relatar resultados e eficiência de custos
- Pessoa altamente organizada, com atenção meticulosa aos detalhes
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para trabalhar com stakeholders de todos os níveis
- Experiência na gestão de um sistema de gerenciamento de ativos digitais
- Familiaridade com o Adobe Creative Suite e o Google Workspace
- Experiência com ferramentas proprietárias de IA do Google, incluindo Gemini, Veo, Imagen, Google Flow, Music AI Sandbox, Nano Banana e Google Stitch