HH Global est un partenaire mondial s’appuyant sur la technologie pour la production créative, les achats marketing, la logistique et l’accompagnement des marques. Avec 4 500 collaborateurs présents sur 64 marchés, l’entreprise gère plus de 2 milliards de dollars de dépenses grâce à des studios créatifs, des réseaux stratégiques de fournisseurs, des installations logistiques et de distribution, ainsi que des services d’achats. Sa technologie propriétaire contribue à l’optimisation des processus, à la réduction des déchets et des émissions de carbone, à la gestion des actifs numériques, au traitement des transactions et à la mesure de la durabilité pour de grandes marques telles que Coca-Cola, adidas, Samsung, HSBC et Bayer.
Responsable des opérations créatives (Télétravail en Oregon) – HH Global
Pilotez des opérations créatives fondées sur l’IA pour le studio de marketing à réponse directe d’une entreprise mondiale de navigateurs web. Supervisez les flux de production, le contrôle qualité, l’affectation des ressources, le reporting et les livraisons sur plusieurs marchés.
Description
- Améliorer continuellement les pratiques opérationnelles afin d’accroître la performance et l’efficacité du studio intégré de Production Créative à Grande Échelle
- Piloter la mise en œuvre de l’IA, l’optimisation des flux de travail, la revue des ressources, le contrôle qualité, la conformité à la marque, le reporting, l’analyse des coûts, la résolution des problèmes, l’affectation des ressources et la communication avec les clients
- Déployer une approche axée sur l’IA dans les flux de travail créatifs afin d’accélérer la livraison des ressources
- Construire et maintenir des processus de bout en bout, du briefing à la livraison
- Gérer la réception, la priorisation, l’affectation des ressources et le suivi des projets au moyen d’outils tels qu’Asana
- Créer des calendriers de production et traiter les retards potentiels
- Prévoir les risques de capacité liés au volume et à la complexité des projets
- Appliquer l’IA générative et des flux de travail multi-agents pour améliorer l’efficacité et la cohérence de la production
- Simplifier les processus de l’équipe et contribuer à la documentation d’intégration
- Affecter les ressources internes, celles des fournisseurs et les freelances pour assurer une livraison efficace
- Superviser plusieurs projets créatifs simultanés, notamment des briefs éditoriaux et de déploiement sur plusieurs marchés
- Créer des plans de projet, définir les échéances et suivre l’avancement
- Identifier et traiter les risques susceptibles d’affecter la réussite des projets
- Examiner tous les livrables afin d’en garantir la qualité et de réduire les erreurs dans le résultat final
- Maintenir des systèmes de suivi du temps et des efforts pour la planification des ressources et l’analyse des coûts
- Servir d’interlocuteur opérationnel entre le studio et les principales parties prenantes du client
- Coordonner les réunions de lancement, les réunions de suivi et les bilans post-projet
- Maintenir les normes de communication et la documentation, notamment les SLA, les chartes éditoriales et les modèles de briefing
- Intégrer les outils d’IA propriétaires et tiers ainsi que les plateformes d’automatisation approuvés par le client
- Veiller à ce que l’équipe créative utilise efficacement les plateformes de gestion de projets, de gestion des ressources numériques et de collaboration
Exigences
- Diplôme de niveau licence en gestion, marketing, communication ou dans une discipline connexe
- Expérience des opérations créatives et de la gestion de production au sein d’une équipe créative interne en contact avec les clients ou d’une agence
- Capacité démontrée à établir, gérer et améliorer des flux de travail créatifs complexes sur des canaux numériques, imprimés, vidéo et autres
- Expertise démontrée en assurance qualité et en conformité à la marque
- Expérience de l’intégration d’outils d’automatisation à la production créative
- Maîtrise avancée des plateformes de gestion de projets telles qu’Asana, Workfront ou Smartsheet
- Capacité à analyser et à rendre compte de la production et de l’efficacité des coûts
- Grande organisation et attention méticuleuse aux détails
- Excellentes compétences en communication écrite et orale pour travailler avec des parties prenantes de tous niveaux
- Expérience de la gestion d’un système de gestion des ressources numériques
- Connaissance d’Adobe Creative Suite et de Google Workspace
- Expérience des outils d’IA propriétaires de Google, notamment Gemini, Veo, Imagen, Google Flow, Music AI Sandbox, Nano Banana et Google Stitch