A.P. Moller - Maersk là công ty logistics tích hợp, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hoạt động vận chuyển quốc tế thông qua các công cụ kỹ thuật số và mạng lưới vận tải biển rộng khắp. Các dịch vụ của công ty hỗ trợ những giai đoạn quan trọng trong quá trình vận chuyển hàng hóa, bao gồm báo giá lô hàng, đặt chỗ, nộp chứng từ và theo dõi hàng hóa. Công ty phục vụ các ngành như ô tô, xây dựng, tư vấn, hàng tiêu dùng nhanh, bán lẻ và dược phẩm, đồng thời mang đến cơ hội việc làm trong một tổ chức toàn cầu quy mô lớn tập trung vào việc kết nối các chuỗi cung ứng.
Trưởng bộ phận khu vực về Xuất sắc Quy trình Kinh doanh Vận tải Hàng không (Chicago, Làm việc tại văn phòng)
Dẫn dắt quản trị quy trình, tuân thủ và chương trình chuyển đổi vận tải hàng không của Maersk tại Hoa Kỳ. Cải thiện hoạt động tại các cửa ngõ, kho hàng và dịch vụ trên khắp Bắc Mỹ.
Mô tả
- Dẫn dắt hoạt động quản trị đầu cuối, xuất sắc vận hành, tuân thủ và cải tiến liên tục cho Vận tải Hàng không Maersk trên khắp Bắc Mỹ, tập trung chủ yếu vào Hoa Kỳ
- Điều chỉnh các tiêu chuẩn toàn cầu và The Maersk Way để triển khai tại các cửa ngõ, chi nhánh, kho hàng và trung tâm dịch vụ toàn cầu
- Xác định chức năng chuyển đổi và hiệu suất vận hành Vận tải Hàng không cấp khu vực
- Chỉ đạo thiết kế và triển khai quy trình tại các cửa ngõ lớn của Hoa Kỳ
- Phối hợp với lãnh đạo các bộ phận Sản phẩm Hàng không, Vận hành, Công nghệ, Trải nghiệm Khách hàng, Kinh doanh, Tài chính và Nhân sự
- Nâng cao năng lực Xuất sắc Quy trình Kinh doanh thông qua huấn luyện, đào tạo, giải quyết vấn đề có cấu trúc và trao đổi thực tiễn tốt nhất
- Quản trị các quy trình, thủ tục, biện pháp kiểm soát, yêu cầu tuân thủ, tài liệu và tiêu chuẩn vận hành Vận tải Hàng không trong suốt vòng đời lô hàng
- Xây dựng lộ trình khu vực thống nhất được hỗ trợ bởi các hoạt động quản trị định kỳ
- Dẫn dắt việc khám phá quy trình, Gemba walk, giải quyết vấn đề A3, phân tích chuyên sâu, lập bản đồ quy trình, tái thiết kế, kiểm thử, triển khai và ổn định hóa
- Thiết lập quản lý hiệu suất dựa trên KPI và phân tích dữ liệu vận hành để xác định nguyên nhân gốc rễ
- Định hướng tích hợp TMS, công nghệ, tự động hóa và các quy trình có ứng dụng AI
- Giám sát việc tuân thủ vận hành liên quan đến kiểm tra TSA, K9, kiểm soát chất lượng và các yêu cầu chuyên biệt của doanh nghiệp
- Quản lý và phát triển khoảng bốn đến năm nhân sự báo cáo trực tiếp
- Điều chỉnh mô hình vận hành và quy trình giữa các chi nhánh và Trung tâm Dịch vụ Toàn cầu
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm lãnh đạo đáng kể trong lĩnh vực Xuất sắc Quy trình Kinh doanh, Xuất sắc Vận hành, Lean, Cải tiến Liên tục, kỹ thuật quy trình, chất lượng, quản trị hoặc chuyển đổi kinh doanh trong ngành giao nhận hàng hóa, logistics, vận tải hoặc chuỗi cung ứng
- Có kiến thức chuyên môn thực tiễn sâu rộng về Vận tải Hàng không và kinh nghiệm vận hành tại Hoa Kỳ
- Am hiểu hoạt động tại cửa ngõ, kho hàng, nhập khẩu, xuất khẩu và cung cấp dịch vụ
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc xây dựng và quản trị quy trình từ đầu
- Có thành tích dẫn dắt các dự án triển khai quy trình, hệ thống và thay đổi quy mô lớn từ thiết kế ban đầu đến ổn định hóa và áp dụng bền vững
- Nắm vững các phương pháp Lean, Gemba, giải quyết vấn đề A3, phân tích nguyên nhân gốc rễ, lập bản đồ và luồng quy trình, quản lý KPI và đưa ra khuyến nghị dựa trên dữ liệu cho lãnh đạo cấp cao
- Có khả năng dẫn dắt đội ngũ và tạo ảnh hưởng với các bên liên quan cấp cao giữa nhiều chức năng, quốc gia và ranh giới tổ chức
- Ưu tiên bằng cử nhân ngành Kỹ thuật Công nghiệp, Quản trị Kinh doanh, Logistics, Thương mại Quốc tế, Chuỗi Cung ứng, Kỹ thuật Quy trình hoặc lĩnh vực liên quan; kinh nghiệm tương đương phù hợp sẽ được xem xét
- Có giấy phép làm việc cho bất kỳ nhà tuyển dụng nào tại Hoa Kỳ
Phúc lợi
- Môi trường làm việc quốc tế
- Đào tạo và hỗ trợ
- Học hỏi trong công việc
- Cơ hội phát triển chuyên môn
- Môi trường làm việc hòa nhập
- Hỗ trợ hợp lý trong suốt quá trình ứng tuyển và tuyển dụng