항공 화물 비즈니스 프로세스 엑설런스 지역 총괄（시카고, 현장 근무）
마에르스크의 미국 항공 화물 프로세스 거버넌스, 컴플라이언스 및 혁신 과제를 총괄합니다. 북미 전역의 게이트웨이, 창고 및 서비스 운영을 개선합니다.
설명
- 미국을 주요 대상으로 북미 전역의 마에르스크 항공 화물에 대한 엔드투엔드 거버넌스, 운영 엑설런스, 컴플라이언스 및 지속적 개선을 총괄
- 글로벌 표준과 ‘마에르스크 방식’을 게이트웨이, 지점, 창고 및 글로벌 서비스 센터 운영에 적용할 수 있도록 조정
- 지역 항공 화물 운영 성과 및 혁신 기능을 정의
- 미국 주요 게이트웨이의 프로세스 설계 및 구현을 지휘
- 항공 상품, 운영, 기술, 고객 경험, 영업, 재무 및 인사 부문 리더들과 협업
- 코칭, 교육, 구조화된 문제 해결 및 모범 사례 교류를 통해 비즈니스 프로세스 엑설런스 역량을 강화
- 화물 운송 전 과정에서 항공 화물 프로세스, 절차, 통제, 컴플라이언스, 문서 및 운영 표준을 관리
- 정기적인 거버넌스 운영을 바탕으로 조정된 지역 로드맵을 수립
- 프로세스 발굴, 겜바 워크, A3 문제 해결, 심층 분석, 프로세스 매핑, 재설계, 테스트, 구현 및 안정화를 주도
- KPI 기반 성과 관리를 수립하고 근본 원인을 파악하기 위해 운영 데이터를 분석
- TMS, 기술, 자동화 및 AI 기반 프로세스의 통합을 이끌기
- TSA 검색, K9, 품질 관리 및 전문 비즈니스 요구사항과 관련된 운영 컴플라이언스를 감독
- 약 4~5명의 직속 부하 직원을 관리하고 육성
- 지점과 글로벌 서비스 센터 간 운영 모델 및 프로세스를 조정
지원 자격
- 화물 운송 주선, 물류, 운송 또는 공급망 분야에서 비즈니스 프로세스 엑설런스, 운영 엑설런스, 린, 지속적 개선, 프로세스 엔지니어링, 품질, 거버넌스 또는 비즈니스 혁신 관련 풍부한 리더십 경험
- 폭넓은 항공 화물 실무 전문성과 미국 운영 경험
- 게이트웨이, 창고, 수입, 수출 및 서비스 제공 운영에 대한 실무 지식
- 처음부터 프로세스를 구축하고 관리한 검증된 역량
- 대규모 프로세스, 시스템 및 변화 구현을 초기 설계부터 안정화와 지속적 정착까지 이끈 실적
- 린 방법론, 겜바, A3 문제 해결, 근본 원인 분석, 프로세스 매핑 및 흐름, KPI 관리, 경영진을 위한 데이터 기반 제안에 대한 높은 숙련도
- 팀을 이끌고 기능, 국가 및 조직의 경계를 넘어 고위 이해관계자에게 영향력을 발휘하는 능력
- 산업공학, 경영학, 물류, 국제무역, 공급망, 프로세스 엔지니어링 또는 관련 분야의 학사 학위 우대. 동등한 관련 경력도 고려
- 미국의 모든 고용주를 위해 근무할 수 있는 자격
복리후생
- 국제적인 업무 환경
- 교육 및 지원
- 업무를 통한 학습
- 전문성 개발 기회
- 포용적인 직장
- 지원 및 채용 과정 전반에 걸친 합리적 편의 제공