Gameopedia là một công ty dữ liệu và công nghệ trong lĩnh vực trò chơi điện tử, tập trung cải thiện cách thông tin về trò chơi được sắp xếp, trình bày và khám phá. Đội ngũ những người đam mê game của công ty phát triển kho siêu dữ liệu trò chơi phong phú và ứng dụng máy học để hỗ trợ các trải nghiệm trực tuyến được cá nhân hóa. Thông qua quan hệ hợp tác với các công ty công nghệ tại châu Âu và Bắc Mỹ, dữ liệu của Gameopedia góp phần định hướng quyết định của hàng triệu người tiêu dùng và định hình cách người chơi tìm kiếm, đánh giá trò chơi.
Quản lý Vận hành Tăng trưởng và Marketing Hiệu suất
Dẫn dắt hoạt động tăng trưởng và hệ thống marketing hiệu suất của Gameopedia dành cho dữ liệu trò chơi điện tử. Quản lý HubSpot, hoạt động thu hút trả phí, đo lường chiến dịch và các hệ thống tạo nhu cầu.
Mô tả
- Quản trị HubSpot, bao gồm các giai đoạn vòng đời, thuộc tính cốt lõi, tiêu chuẩn đặt tên, quy trình tự động và kiểm soát thay đổi
- Phát triển và duy trì các quy trình thu thập, bổ sung dữ liệu, chấm điểm, định tuyến khách hàng tiềm năng và thỏa thuận cấp độ dịch vụ cho các hoạt động do bộ phận bán hàng và marketing dẫn dắt
- Giám sát hoạt động email và CRM, bao gồm phân khúc, chương trình nuôi dưỡng, triển khai chiến dịch, khả năng gửi và chất lượng dữ liệu
- Duy trì báo cáo chiến dịch và phễu thông qua tiêu chuẩn UTM, định nghĩa nguồn và bảng điều khiển hỗ trợ ra quyết định
- Tìm và loại bỏ thất thoát, trùng lặp, giải pháp xử lý thủ công và điểm gây trở ngại trong toàn bộ quy trình từ khách hàng tiềm năng đến bán hàng
- Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu các chiến dịch trả phí trên những kênh như LinkedIn và Google trong phạm vi chiến lược và ngân sách đã được phê duyệt
- Quản lý toàn bộ chu kỳ hiệu suất, từ nhắm mục tiêu ICP, ưu đãi và nội dung sáng tạo đến mức độ phù hợp của trang đích, theo dõi chuyển đổi, kết quả bán hàng và hoạt động rút kinh nghiệm
- Thiết kế kế hoạch thử nghiệm và chuyển hóa phát hiện thành các đề xuất có thể hành động
- Phối hợp với bộ phận Hỗ trợ GTM, Nội dung và Thiết kế về các tài sản chiến dịch
- Theo dõi tiến độ chi tiêu của từng kênh và đề xuất phân bổ lại ngân sách dựa trên bằng chứng về nhu cầu đủ điều kiện và đường ống bán hàng
- Đánh giá và triển khai các công cụ tăng trưởng trong toàn bộ hệ thống marketing và doanh thu
- Chuyển các quy trình và nguyên mẫu có sự hỗ trợ của AI đã được kiểm chứng thành những hệ thống được tài liệu hóa và có thể duy trì
- Phát triển cẩm nang, lịch báo cáo và nhật ký thay đổi
- Tư vấn cho bộ phận Bán hàng, Marketing và Sản phẩm về dữ liệu thương mại và công cụ
- Thiết lập mô hình dữ liệu thương mại, luồng khách hàng tiềm năng, quy tắc định tuyến, theo dõi chiến dịch và báo cáo phễu trong 90 ngày đầu tiên
Yêu cầu
- Từ 4–7 năm kinh nghiệm trở lên trong vận hành marketing B2B và marketing hiệu suất hoặc tạo nhu cầu
- Thành thạo HubSpot thực tế, bao gồm cấu trúc CRM, quy trình tự động, danh sách, biểu mẫu, vận hành chiến dịch, báo cáo và logic vòng đời
- Có thành tích rõ ràng trong việc lập kế hoạch và tối ưu các chiến dịch LinkedIn và/hoặc Google nhằm cải thiện chất lượng thương mại thay vì chỉ tăng số lượng khách hàng tiềm năng
- Hiểu biết sâu về theo dõi, đánh đổi trong phân bổ, UTM, đường dẫn chuyển đổi và ảnh hưởng của việc bộ phận Bán hàng theo sát đến kết quả chiến dịch
- Tư duy định hướng hệ thống, có khả năng lập tài liệu quy trình, cải tiến quy trình và biến công việc thành tài sản có thể tái sử dụng
- Tinh thần chịu trách nhiệm cao và khả năng phán đoán tốt, bao gồm khả năng xử lý sự mơ hồ, lựa chọn hướng đi thực tế và độc lập hoàn thành phiên bản đầu tiên vững chắc
- Kinh nghiệm trong môi trường B2B doanh nghiệp hoặc tăng trưởng kết hợp do bán hàng dẫn dắt, với chu kỳ mua dài và nhóm đối tượng đủ điều kiện được xác định rõ
- Kinh nghiệm với GA4, Google Tag Manager, công cụ bổ sung dữ liệu hoặc outbound, API hoặc nền tảng tự động hóa không cần mã
- Thoải mái sử dụng quy trình có sự hỗ trợ của AI, tập lệnh nhẹ hoặc phân tích dữ liệu
- Quan tâm đến trò chơi, công nghệ trò chơi, nền tảng kỹ thuật số hoặc sản phẩm dữ liệu
- Kỷ luật thương mại, tập trung vào cơ hội đủ điều kiện và tác động đến doanh thu
- Kỷ luật vận hành nhất quán và khả năng thực thi thực tế
- Có khả năng giải thích rõ ràng các quyết định kỹ thuật và phối hợp giữa bộ phận Bán hàng, Marketing và Sản phẩm
Phúc lợi
- Cách tiếp cận linh hoạt trong việc cân bằng công việc và các cam kết cá nhân
- Gói phúc lợi toàn diện
- Đội ngũ quốc tế hợp tác tại Na Uy, Ấn Độ và Hoa Kỳ
- Quyền tự chủ và sự tin tưởng để xây dựng hệ thống tốt hơn, đồng thời theo dõi tác động thương mại của chúng
- Văn hóa đề cao sự rõ ràng, quan tâm và cải tiến liên tục