H&R Block là công ty dịch vụ tài chính có trụ sở tại Hoa Kỳ, tập trung vào việc khai thuế, kế toán và các giải pháp liên quan dành cho người tiêu dùng cũng như doanh nghiệp nhỏ. Được thành lập vào năm 1955, công ty kết hợp các văn phòng khai thuế bán lẻ, hoạt động nhượng quyền và nền tảng kỹ thuật số để hỗ trợ việc khai thuế và các chuyên gia thuế, cùng với những dịch vụ như ghi sổ kế toán và tính lương cho doanh nghiệp nhỏ, ứng trước tiền hoàn thuế và thẻ trả trước. Hoạt động của công ty trải rộng trong lĩnh vực tài chính, dịch vụ doanh nghiệp đến người tiêu dùng và dịch vụ doanh nghiệp với doanh nghiệp, với các đội ngũ hỗ trợ trải nghiệm khách hàng trực tiếp và trực tuyến.
Quản lý Truyền thông Đối ngoại, Nội dung Sáng tạo và Danh tiếng — H&R Block
H&R Block tuyển dụng quản lý truyền thông đối ngoại để xây dựng danh tiếng thương hiệu thông qua quan hệ công chúng, quan hệ truyền thông, video và nội dung sáng tạo. Vị trí này dẫn dắt các chiến dịch tích hợp trên các kênh truyền thông xã hội, kỹ thuật số, sở hữu và lan tỏa trong môi trường làm việc tại văn phòng.
Mô tả
- Dẫn dắt các chương trình truyền thông đối ngoại nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và bảo vệ danh tiếng công ty
- Lập kế hoạch và triển khai các sáng kiến quan hệ công chúng, quan hệ truyền thông và kể chuyện doanh nghiệp
- Phát triển nội dung hấp dẫn cho các nền tảng truyền thông xã hội, kỹ thuật số, video và truyền thông lan tỏa
- Tạo các sản phẩm video từ ý tưởng ban đầu và xây dựng kịch bản phân cảnh đến quay phim, dựng phim và hậu kỳ
- Sản xuất các tài sản sáng tạo phù hợp với từng kênh, bao gồm đồ họa, thiết kế chuyển động và video ngắn
- Đảm bảo nội dung và chiến dịch truyền thông nhất quán với tiêu chuẩn thương hiệu và yêu cầu về thông điệp
- Phối hợp liên phòng ban để điều phối truyền thông trên các kênh sở hữu, lan tỏa và mạng xã hội
- Theo dõi danh tiếng thương hiệu, phát hiện các rủi ro tiềm ẩn và hỗ trợ truyền thông khủng hoảng khi cần
- Đánh giá kết quả nội dung và chiến dịch để cải thiện phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác và hiệu quả tổng thể
- Quản lý các đối tác bên ngoài, đối tác truyền thông, nhà cung cấp dịch vụ truyền thông và các dự án liên quan
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông, quan hệ công chúng hoặc lĩnh vực tương đương
- Có chuyên môn đã được chứng minh về sản xuất video, bao gồm quay phim, dựng phim và hậu kỳ bằng Premiere Pro, After Effects hoặc các công cụ tương đương
- Có khả năng thiết kế đồ họa nâng cao và thành thạo các ứng dụng Adobe Creative Cloud như Photoshop, Illustrator và InDesign
- Có khả năng tự phát triển nội dung
- Có danh mục sản phẩm thể hiện thành công trong việc sáng tạo nội dung trên các kênh xã hội, kỹ thuật số và đa phương tiện
- Có kinh nghiệm về quan hệ truyền thông, kể chuyện và triển khai các chiến dịch truyền thông tích hợp
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Có khả năng diễn giải các chủ đề phức tạp theo cách dễ hiểu với nhiều nhóm đối tượng
- Có khả năng cân bằng các ưu tiên cạnh tranh, đáp ứng thời hạn gấp và tạo ảnh hưởng đến các đối tác liên phòng ban
- Ưu tiên có kinh nghiệm với các thương hiệu tiêu dùng hoặc tổ chức dịch vụ tài chính
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với các công ty quan hệ công chúng hoặc sáng tạo
- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng dữ liệu hiệu quả hoặc thông tin chi tiết từ mạng xã hội để cải thiện chiến lược truyền thông
- Ưu tiên quen thuộc với các nền tảng theo dõi danh tiếng hoặc lắng nghe mạng xã hội
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh
- Gói phúc lợi toàn diện
- Các nguồn lực hỗ trợ cuộc sống trong và ngoài công việc
- Cơ hội học tập liên tục
- Văn hóa hiệu suất cao và gắn kết
- Mối quan hệ nghề nghiệp hợp tác
- Cam kết chung trong việc tạo ra tác động có ý nghĩa