H&R Block ialah syarikat perkhidmatan kewangan yang berpangkalan di Amerika Syarikat dan memberi tumpuan kepada penyediaan cukai, perakaunan, serta penyelesaian berkaitan untuk pengguna dan perniagaan kecil. Ditubuhkan pada tahun 1955, syarikat ini menggabungkan pejabat cukai runcit, operasi francais, dan platform digital untuk menyokong pemfailan cukai serta profesional cukai, di samping menyediakan perkhidmatan seperti perakaunan dan penggajian untuk perniagaan kecil, pendahuluan bayaran balik cukai, dan kad prabayar. Operasinya merangkumi perkhidmatan kewangan, perniagaan kepada pengguna, dan perniagaan kepada perniagaan, dengan pasukan yang menyokong pengalaman pelanggan secara bersemuka dan dalam talian.
Pengurus Komunikasi Luaran, Kandungan Kreatif dan Reputasi — H&R Block
H&R Block mencari pengurus komunikasi luaran untuk membentuk reputasi jenama melalui perhubungan awam, perhubungan media, video dan kandungan kreatif. Peranan ini mengetuai kempen bersepadu merentas saluran media sosial, digital, milik sendiri dan diperoleh dalam persekitaran kerja di pejabat.
Penerangan
- Mengetuai program komunikasi luaran yang meningkatkan kesedaran jenama dan melindungi reputasi syarikat
- Merancang dan melaksanakan inisiatif perhubungan awam, perhubungan media dan penceritaan korporat
- Membangunkan kandungan menarik untuk platform media sosial, digital, video dan media diperoleh
- Menghasilkan video daripada konsep awal dan papan cerita hingga penggambaran, penyuntingan dan pascaproduksi
- Menghasilkan aset kreatif khusus saluran, termasuk grafik, reka bentuk gerakan dan video pendek
- Memastikan kandungan komunikasi dan kempen kekal selaras dengan piawaian jenama dan keperluan pemesejan
- Bekerjasama merentas fungsi untuk menyelaraskan komunikasi di saluran milik sendiri, diperoleh dan media sosial
- Memantau reputasi jenama, mengenal pasti potensi risiko dan membantu komunikasi krisis apabila diperlukan
- Menilai hasil kandungan dan kempen untuk meningkatkan capaian, penglibatan dan prestasi keseluruhan
- Menyelia agensi luaran, rakan media, vendor komunikasi dan projek berkaitan
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam komunikasi, perhubungan awam atau bidang yang setanding
- Kepakaran penghasilan video yang terbukti, termasuk penggambaran, penyuntingan dan pascaproduksi menggunakan Premiere Pro, After Effects atau alat yang setanding
- Kemahiran reka bentuk grafik lanjutan dan kecekapan menggunakan aplikasi Adobe Creative Cloud seperti Photoshop, Illustrator dan InDesign
- Berupaya membangunkan kandungan secara kendiri
- Portfolio yang menunjukkan kejayaan menghasilkan kandungan merentas saluran sosial, digital dan multimedia
- Pengalaman dalam perhubungan media, penceritaan dan pelaksanaan kempen komunikasi bersepadu
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
- Berupaya menjadikan perkara kompleks mudah difahami oleh pelbagai khalayak
- Mahir mengimbangi keutamaan yang bersaing, memenuhi tarikh akhir yang mencabar dan mempengaruhi rakan kongsi merentas fungsi
- Pengalaman dengan jenama pengguna atau organisasi perkhidmatan kewangan diutamakan
- Pengalaman bekerja dengan agensi perhubungan awam atau kreatif diutamakan
- Pengalaman menggunakan data prestasi atau cerapan sosial untuk menambah baik strategi komunikasi diutamakan
- Biasa dengan platform pemantauan reputasi atau pendengaran sosial diutamakan
Faedah
- Pampasan yang kompetitif
- Pakej faedah yang komprehensif
- Sumber yang menyokong kehidupan di dalam dan di luar pekerjaan
- Peluang pembelajaran berterusan
- Budaya berprestasi tinggi dan saling berhubung
- Hubungan profesional yang kolaboratif
- Komitmen bersama untuk menghasilkan impak yang bermakna