H&R Block er et USA-basert selskap innen finansielle tjenester med fokus på skatteforberedelse, regnskap og relaterte løsninger for forbrukere og småbedrifter. Selskapet ble grunnlagt i 1955 og kombinerer fysiske skattekontorer, franchisevirksomhet og digitale plattformer for å støtte skatteinnlevering og skatteeksperter, i tillegg til tjenester som bokføring og lønnstjenester for småbedrifter, forskudd på skatterefusjon og forhåndsbetalte kort. Virksomheten omfatter finans, tjenester til forbrukere og tjenester til bedrifter, med team som støtter både personlige og digitale kundeopplevelser.
Leder for ekstern kommunikasjon, kreativt innhold og omdømme — H&R Block
H&R Block søker en leder for ekstern kommunikasjon som skal forme merkevarens omdømme gjennom PR, medierelasjoner, video og kreativt innhold. Rollen leder integrerte kampanjer på sosiale, digitale, egne og fortjente mediekanaler i en stilling med arbeid på stedet.
Beskrivelse
- Lede programmer for ekstern kommunikasjon som øker merkevarekjennskapen og beskytter selskapets omdømme
- Planlegge og gjennomføre initiativer innen PR, medierelasjoner og virksomhetsfortelling
- Utvikle engasjerende innhold for sosiale og digitale plattformer samt video og fortjente medier
- Skape videoproduksjoner fra den første ideen og storyboardet til filming, redigering og etterarbeid
- Produsere kanalspecifikt kreativt materiell, inkludert grafikk, motion design og korte videoer
- Sørge for at kommunikasjonsinnhold og kampanjer følger merkevarestandarder og krav til budskap
- Samarbeide på tvers av funksjoner for å koordinere kommunikasjonen i egne, fortjente og sosiale kanaler
- Følge merkevarens omdømme, identifisere potensielle risikoer og ved behov bidra i krisekommunikasjon
- Evaluere resultater fra innhold og kampanjer for å forbedre rekkevidde, engasjement og samlet ytelse
- Lede eksterne byråer, mediepartnere, kommunikasjonsleverandører og relaterte prosjekter
Krav
- Minst fem års erfaring innen kommunikasjon, PR eller et sammenlignbart område
- Dokumentert ekspertise innen videoproduksjon, inkludert filming, redigering og etterarbeid med Premiere Pro, After Effects eller tilsvarende verktøy
- Avanserte ferdigheter innen grafisk design og god kjennskap til Adobe Creative Cloud-programmer som Photoshop, Illustrator og InDesign
- Evne til å utvikle innhold selvstendig
- Portefølje som viser vellykket innholdsproduksjon på tvers av sosiale og digitale kanaler samt multimedia
- Erfaring med medierelasjoner, historiefortelling og gjennomføring av integrerte kommunikasjonskampanjer
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Evne til å gjøre komplekse emner forståelige for ulike målgrupper
- Evne til å balansere konkurrerende prioriteringer, overholde krevende tidsfrister og påvirke samarbeidspartnere på tvers av funksjoner
- Erfaring med forbrukermerkevarer eller organisasjoner innen finansielle tjenester er en fordel
- Erfaring med å samarbeide med PR- eller kreative byråer er en fordel
- Erfaring med å bruke resultatdata eller innsikt fra sosiale medier til å forbedre kommunikasjonsstrategien er en fordel
- Kjennskap til plattformer for omdømmeovervåking eller social listening er en fordel
Fordeler
- Konkurransedyktig kompensasjon
- Omfattende fordelspakke
- Ressurser som støtter livet både på og utenfor jobben
- Løpende muligheter for læring
- Høytytende og sammensveiset kultur
- Samarbeidsorienterte profesjonelle relasjoner
- Felles engasjement for å skape meningsfull innvirkning