H&R Block to amerykańska firma świadcząca usługi finansowe związane z przygotowywaniem zeznań podatkowych, księgowością oraz rozwiązaniami dla klientów indywidualnych i małych firm. Założona w 1955 roku firma łączy stacjonarne biura podatkowe, działalność franczyzową i platformy cyfrowe, wspierając składanie zeznań podatkowych oraz pracę specjalistów podatkowych. Oferuje także między innymi księgowość i obsługę płac dla małych firm, zaliczki na poczet zwrotu podatku oraz karty przedpłacone. Jej działalność obejmuje finanse, usługi dla konsumentów i usługi dla przedsiębiorstw, a zespoły firmy wspierają klientów zarówno osobiście, jak i online.
Menedżer ds. komunikacji zewnętrznej, treści kreatywnych i reputacji — H&R Block
H&R Block poszukuje menedżera ds. komunikacji zewnętrznej, który będzie kształtować reputację marki poprzez public relations, relacje z mediami, wideo i treści kreatywne. Osoba na tym stanowisku poprowadzi zintegrowane kampanie w kanałach społecznościowych, cyfrowych, własnych i zewnętrznych, w trybie stacjonarnym.
Opis
- Kierować programami komunikacji zewnętrznej, które zwiększają rozpoznawalność marki i chronią reputację firmy
- Planować i realizować inicjatywy z zakresu public relations, relacji z mediami i storytellingu korporacyjnego
- Tworzyć angażujące treści na potrzeby platform społecznościowych, cyfrowych, wideo i zewnętrznych mediów
- Tworzyć produkcje wideo — od początkowej koncepcji i storyboardu po filmowanie, montaż i postprodukcję
- Przygotowywać kreacje dostosowane do poszczególnych kanałów, w tym grafiki, motion design i krótkie materiały wideo
- Dbać o zgodność treści komunikacyjnych i kampanii ze standardami marki oraz wymaganiami dotyczącymi przekazu
- Współpracować z różnymi działami w celu koordynowania komunikacji w kanałach własnych, zewnętrznych i społecznościowych
- Monitorować reputację marki, sygnalizować potencjalne ryzyka i w razie potrzeby wspierać komunikację kryzysową
- Oceniać wyniki treści i kampanii, aby poprawiać zasięg, zaangażowanie i ogólną skuteczność
- Nadzorować zewnętrzne agencje, partnerów medialnych, dostawców usług komunikacyjnych i powiązane projekty
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w komunikacji, public relations lub porównywalnej dziedzinie
- Udokumentowane doświadczenie w produkcji wideo, obejmujące filmowanie, montaż i postprodukcję w programach Premiere Pro, After Effects lub porównywalnych narzędziach
- Zaawansowane umiejętności projektowania graficznego i biegłość w aplikacjach Adobe Creative Cloud, takich jak Photoshop, Illustrator i InDesign
- Umiejętność samodzielnego tworzenia treści
- Portfolio pokazujące udane tworzenie treści dla kanałów społecznościowych, cyfrowych i multimedialnych
- Doświadczenie w relacjach z mediami, storytellingu i realizacji zintegrowanych kampanii komunikacyjnych
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Umiejętność przedstawiania złożonych tematów w sposób zrozumiały dla różnych odbiorców
- Umiejętność godzenia konkurujących priorytetów, dotrzymywania napiętych terminów i wywierania wpływu na partnerów z różnych działów
- Doświadczenie z markami konsumenckimi lub organizacjami świadczącymi usługi finansowe będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie we współpracy z agencjami public relations lub agencjami kreatywnymi będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w wykorzystywaniu danych dotyczących skuteczności lub analiz społecznościowych do ulepszania strategii komunikacyjnej będzie dodatkowym atutem
- Znajomość platform do monitorowania reputacji lub social listeningu będzie dodatkowym atutem
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Kompleksowy pakiet świadczeń
- Zasoby wspierające życie zawodowe i prywatne
- Stałe możliwości nauki
- Kultura nastawiona na wysokie wyniki i współpracę
- Partnerskie relacje zawodowe
- Wspólne zaangażowanie w tworzenie znaczącego wpływu