H&R Block — американська компанія, що надає фінансові послуги у сфері підготовки податкових декларацій, бухгалтерського обліку та супутніх рішень для приватних клієнтів і малого бізнесу. Заснована 1955 року, компанія поєднує роздрібні податкові офіси, франчайзингові операції та цифрові платформи, допомагаючи подавати податкові декларації й підтримуючи податкових фахівців. Серед її послуг також — бухгалтерський супровід і нарахування заробітної плати для малого бізнесу, авансові виплати податкового відшкодування та передплачені картки. Компанія працює у сферах фінансів, послуг для споживачів і послуг для бізнесу, а її команди забезпечують обслуговування клієнтів як особисто, так і онлайн.
Менеджер із зовнішніх комунікацій, креативного контенту та репутації — H&R Block
H&R Block шукає менеджера із зовнішніх комунікацій для формування репутації бренду через зв’язки з громадськістю, медіа, відео та креативний контент. Фахівець керуватиме інтегрованими кампаніями в соціальних, цифрових, власних і зовнішніх медіаканалах в офісному форматі.
Опис
- Керувати програмами зовнішніх комунікацій, які підвищують упізнаваність бренду та захищають репутацію компанії
- Планувати й реалізовувати ініціативи у сфері зв’язків із громадськістю, взаємодії з медіа та корпоративного сторітелінгу
- Розробляти цікавий контент для соціальних, цифрових, відео- та зовнішніх медіаплатформ
- Створювати відеопродукцію — від початкової концепції та розкадрування до зйомки, монтажу й постпродакшну
- Створювати креативні матеріали для окремих каналів, зокрема графіку, моушн-дизайн і короткі відео
- Забезпечувати відповідність комунікаційного контенту й кампаній стандартам бренду та вимогам до повідомлень
- Співпрацювати з різними підрозділами для координації комунікацій у власних, зовнішніх і соціальних каналах
- Відстежувати репутацію бренду, виявляти потенційні ризики та за потреби допомагати з кризовими комунікаціями
- Оцінювати результати контенту й кампаній, щоб покращувати охоплення, залученість і загальну ефективність
- Координувати роботу зовнішніх агентств, медіапартнерів, постачальників комунікаційних послуг і пов’язані проєкти
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду в комунікаціях, зв’язках із громадськістю або суміжній сфері
- Підтверджений досвід відеовиробництва, зокрема зйомки, монтажу й постпродакшну в Premiere Pro, After Effects або аналогічних інструментах
- Високий рівень навичок графічного дизайну та впевнене володіння застосунками Adobe Creative Cloud, зокрема Photoshop, Illustrator і InDesign
- Здатність самостійно розробляти контент
- Портфоліо, що демонструє успішне створення контенту для соціальних, цифрових і мультимедійних каналів
- Досвід роботи з медіа, сторітелінгом і реалізацією інтегрованих комунікаційних кампаній
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Уміння робити складні теми зрозумілими для різних аудиторій
- Уміння балансувати між конкуруючими пріоритетами, дотримуватися стислих дедлайнів і впливати на партнерів із різних підрозділів
- Досвід роботи зі споживчими брендами або організаціями у сфері фінансових послуг буде перевагою
- Досвід роботи з PR- або креативними агентствами буде перевагою
- Досвід використання даних про ефективність або соціальної аналітики для вдосконалення комунікаційної стратегії буде перевагою
- Знання платформ моніторингу репутації або соціального прослуховування буде перевагою
Переваги
- Конкурентна винагорода
- Комплексний пакет пільг
- Ресурси для підтримки життя на роботі та поза нею
- Можливості для постійного навчання
- Культура високих результатів і взаємопов’язаності
- Професійні відносини, побудовані на співпраці
- Спільна відданість створенню важливого результату